#opg $OPG @OpenGradient Le marché pense encore que la croissance est le problème le plus difficile dans la crypto.
Peut-être que je me trompe, mais j’ai plutôt l’impression du contraire.
J’ai remarqué que certains projets célèbrent de nouveaux utilisateurs tout en perdant discrètement les anciens. Les chiffres semblent sains en surface, mais les personnes qui comprenaient d’abord le produit disparaissent peu à peu.
Ce qui me dérange, c’est à quelle fréquence la rétention est traitée comme un problème de marketing.
Ce n’est pas le cas.
Les gens ne partent pas parce qu’ils ont oublié l’existence d’un projet. Ils partent parce que la raison de rester s’est affaiblie, au point d’être moins forte que celle d’explorer quelque chose d’autre.
Le point étrange, c’est que la plupart des équipes semblent obsédées par l’acquisition de l’attention, tandis que très peu se demandent si l’attention est en train de devenir une habitude.
On poursuit des récits, mais on reste grâce aux habitudes.
Ce que j’observe, c’est plutôt si les utilisateurs reviennent quand les incitations s’éteignent. Pas pendant la semaine où les récompenses sont actives. La semaine suivante.
Cela raconte généralement une histoire différente.
Le marché récompense la certitude, jusqu’à ce que la certitude devienne dangereuse.
Ce n’est plus une question d’attirer des utilisateurs. Il s’agit de les garder.
Peut-être que je me trompe, mais j’ai plutôt l’impression du contraire.
J’ai remarqué que certains projets célèbrent de nouveaux utilisateurs tout en perdant discrètement les anciens. Les chiffres semblent sains en surface, mais les personnes qui comprenaient d’abord le produit disparaissent peu à peu.
Ce qui me dérange, c’est à quelle fréquence la rétention est traitée comme un problème de marketing.
Ce n’est pas le cas.
Les gens ne partent pas parce qu’ils ont oublié l’existence d’un projet. Ils partent parce que la raison de rester s’est affaiblie, au point d’être moins forte que celle d’explorer quelque chose d’autre.
Le point étrange, c’est que la plupart des équipes semblent obsédées par l’acquisition de l’attention, tandis que très peu se demandent si l’attention est en train de devenir une habitude.
On poursuit des récits, mais on reste grâce aux habitudes.
Ce que j’observe, c’est plutôt si les utilisateurs reviennent quand les incitations s’éteignent. Pas pendant la semaine où les récompenses sont actives. La semaine suivante.
Cela raconte généralement une histoire différente.
Le marché récompense la certitude, jusqu’à ce que la certitude devienne dangereuse.
Ce n’est plus une question d’attirer des utilisateurs. Il s’agit de les garder.