Nick Percoco (@c7five) 15 octobre 2024
Kraken exige que le client participe à un appel vidéo pour un processus de vérification s'il y a une demande de rétablissement d'accès aux comptes. Le hacker a été attrapé dans le même processus, apparaissant devant la caméra avec un masque en caoutchouc trop évident ressemblant à peine au véritable client.
Avant l'appel vidéo, le hacker a montré des signes de tentatives frauduleuses potentielles, comme le fait de ne pas réussir à nommer correctement les actifs que le compte possédait. Par conséquent, l'agent a décidé de passer à un appel vidéo pour vérifier l'identité. Il y avait des questions supplémentaires lors de l'appel vidéo de la part de l'agent, et le hacker a échoué misérablement à répondre.