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Problème de récupération du portefeuille Web3 de Binance

Mes fonds sont bloqués dans mon portefeuille Web3 Binance depuis 2023. Je n’ai plus accès à la clé privée ni à la phrase de récupération (seed phrase), mais je possède toujours la sauvegarde d’origine sous forme de code QR.

D’après la documentation du support Binance, il devrait y avoir une option pour restaurer le portefeuille à l’aide d’un code QR. Cependant, je ne trouve aucune option du type « Restaurer avec un code QR » ou similaire dans l’application Binance actuelle.

J’ai déjà vérifié la section Web3 Wallet, mais l’option de récupération par code QR n’est pas disponible.

Détails :

* Portefeuille : Binance Web3 Wallet
* Sauvegarde disponible : code QR
* Clé privée : non disponible
* Phrase de récupération : non disponible
* Problème : aucune option de récupération par code QR dans l’application Binance
* Fonds : bloqués/inaccessibles depuis 2023

Quelqu’un de Binance peut-il s’il vous plaît préciser comment je peux restaurer de manière sûre mon portefeuille Web3 en utilisant ma sauvegarde QR existante ?

Important : je ne partagerai pas publiquement ma sauvegarde QR, ma clé privée, ma phrase de récupération (seed phrase) ni mon mot de passe de récupération.

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