Osta kryptovaluuttaa
Maksa
Markkinat
NFT
New
Lataukset
English
USD
Tuki
Usein kysyttyä
Kryptovaluuttatalletukset ja -nostot
Kryptovaluuttanostot

Miksi nostoni ei ole tullut perille?

Binance
2021-06-21 09:07
1. Nostin varoja Binancesta toiseen pörssiin/lompakkoon, mutta varat eivät ole saapuneet. Miksi?
Kun siirrät varoja Binance-tililtäsi toiseen pörssiin tai lompakkoon, prosessissa on kolme vaihetta:
  • nostopyyntö Binancessa
  • lohkoketjun verkkovahvistus
  • talletus vastaanottavalle alustalle.
Nostolle luodaan TxID (transaktion tunnus) yleensä 30–60 minuutin kuluessa pyynnöstä, mikä kertoo, että Binance on lähettänyt nostotransaktion eteenpäin.
Transaktion vahvistamisessa ja lisäämisessä kohdelompakkoon voi kuitenkin kestää kauemmin. Vaadittujen verkkovahvistusten määrä vaihtelee eri lohkoketjujen välillä.
Esimerkki:
  • Maiju päättää nostaa 2 BTC:tä Binancesta henkilökohtaiseen lompakkoonsa. Pyynnön vahvistamisen jälkeen hänen on odotettava, että Binance luo transaktion ja lähettää sen eteenpäin.
  • Kun transaktio on luotu, Maiju näkee sen tunnuksen (TxID) Binance-lompakkonsa sivulla. Tässä vaiheessa transaktio on odottava (vahvistamaton) ja 2 BTC:tä jäädytetään tilapäisesti.
  • Jos kaikki sujuu hyvin, verkko vahvistaa transaktion ja Maiju saa BTC:t henkilökohtaiseen lompakkoonsa 2 verkkovahvistuksen jälkeen.
  • Tässä esimerkissä Maijun täytyi odottaa 2 verkkovahvistusta, ennen kuin talletus näkyi hänen lompakossaan. Vaadittu vahvistusten määrä kuitenkin vaihtelee lompakko- ja pörssikohtaisesti.
Verkon mahdollinen ruuhkautuminen voi viivästyttää transaktioiden käsittelyä merkittävästi. Voit katsoa varojesi siirron tilanteen transaktiotunnuksella (TxID) lohkoketjutyökalusta.
Huomautus:
  • Jos lohkoketjutyökalun mukaan transaktiota ei ole vahvistettu, odota vahvitusprosessin valmistumista. Prosessi on erilainen eri lohkoketjuverkoissa.
  • Jos lohkoketjutyökalun mukaan transaktio on jo vahvistettu, varasi on lähetetty eteenpäin, emmekä voi auttaa sinua enempää tässä asiassa. Pyydä apua kohdeosoitteen omistajalta tai tukitiimiltä.
  • Jos TxID:tä ei luoda 6 tunnin kuluessa siitä, kun klikkasit sähköpostiviestissä vahvistuspainiketta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Liitä pyyntöön Aiemmat nostot -sivulta otettu kuvakaappaus, jossa transaktio näkyy. Muista toimittaa pyydetyt tiedot, jotta asiakaspalvelu voi auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
2. Miten tarkistan transaktion tilanteen lohkoketjussa?
Kirjaudu sisään Binance-tilillesi ja valitse [Lompakko][Yleiskatsaus][Aiemmat transaktiot], niin näet tiedot kryptonostoistasi.
Jos transaktion [Tilanne] on ”Käsitellään”, odota vahvistusprosessin valmistumista.
Jos [Tilanne] on ”Valmis”, voit tarkistaa transaktion tiedot klikkaamalla [TxID]-kohtaa.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Näin nostat varoja Binancesta