Cómo verificar mi domicilio en Binance

Para verificar tu cuenta de Binance y cumplir con la normativa de tu región o país, es posible que solicitemos información adicional como, por ejemplo, un documento que acredite tu domicilio.

¿Cómo verifico mi domicilio?

Tendrás que subir una copia del documento que muestre tu nombre completo o el de tu empresa en el que se indiquen claramente el domicilio, la fecha de emisión y el nombre del emisor; además, la fecha deberá ser, como máximo, tres meses anterior a la de la presentación del documento.

Los siguientes son algunos ejemplos de documentos válidos:

Facturas de suministros, como electricidad, agua o alcantarillado
Declaración de pago de tasas e impuestos municipales
Extracto bancario
Carta de referencia del banco (sellada o firmada)
Documentación que acredite el estado de tu hipoteca
Declaración de divulgación de persona jurídica
Declaraciones de administración de inmuebles
Factura de teléfono fijo (no se aceptan facturas de móviles)
Factura de paquetes o de servicios de televisión e Internet
Contratos de arrendamiento emitidos por el gobierno o una empresa inmobiliaria legítima
Certificado de registro de la administración local
Certificado de residencia de la administración local

Nota: se aceptarán como comprobante de domicilio los documentos de las siguientes empresas de tecnología financiera:
Wise, Revolut, N26, Hype, NuBank, Monzo, First Direct, Cashplus, Bray CU, Boursorama Banque, PAYTM y PayPal.

No se aceptarán como comprobante de domicilio:

Los extractos de tarjetas de crédito emitidas por comercios minoristas
Cartas de confirmación o referencia de un banco sin el sello o la firma del emisor
Cartas de referencia de servicios públicos del proveedor del servicio
La confirmación de un contrato de servicios públicos
Contrato de trabajo/nómina
Recibos de transacciones (incluso aunque se indique la dirección de entrega o facturación)
Material de marketing o cartas de correspondencia bancaria
Material de marketing o cartas de correspondencia de préstamos o hipotecas
Extractos de facturas donde no se especifiquen el producto o los servicios suscritos
Documentos de seguros
Facturas de servicios de transmisión
Facturas de teléfono móvil.
Documentos emitidos a un apartado de correos

Otros documentos de comprobante de domicilio aceptables para países específicos:

SOLO PARA BARÉIN:

Carné de conducir (anverso y reverso)
Impresión de tarjeta inteligente

SOLO PARA REPÚBLICA CHECA, RUMANÍA Y ESLOVAQUIA:

Documento de identidad

SOLO PARA HUNGRÍA:

Tarjeta de residencia de Hungría

SOLO PARA BULGARIA:

Pasaporte
Documento nacional de identidad

SOLO PARA FRANCIA:

Carta de referencia/confirmación de proveedores de servicios de gas o electricidad autorizados o que cotizan en bolsa (EDF, Total, Suez, CDiscount Energy, EkWateur, Mint Energies, E.leclerc Energie).

SOLO PARA KUWAIT:

Documento de identidad civil emitido por la Autoridad Pública para la Información Civil con datos completos y sellado

SOLO PARA NIGERIA:

Contrato de arrendamiento con recibo de alquiler (que muestre el último año de pago)

Nota: el contrato de arrendamiento con recibo de alquiler debe tener una fecha de emisión de menos de un año.

SOLO PARA QATAR:

Certificado del Portal Nacional de Direcciones de Qatar

SOLO PARA ARABIA SAUDÍ:

Portal Nacional de Direcciones de Arabia Saudí

SOLO PARA IRLANDA:

Documentación oficial emitida por las autoridades fiscales (como documentos fiscales emitidos por el gobierno)
Documentación oficial emitida por el gobierno (como el permiso de residencia)
Extracto de una factura de teléfono móvil
Avisos de renovación y certificado de seguro del hogar/automóvil
Carné de conducir (cuando el carné no se haya utilizado también con fines de identificación)

Nota:

Cualquier documento identificativo (documento de identidad/tarjeta de residencia) utilizado por el cliente minorista para la verificación del comprobante de domicilio debe estar vigente (es decir, no estar caducado). Estos documentos no necesitan tener una fecha de emisión inferior a tres meses.
Sí se aceptan las facturas de paquetes de servicios de telecomunicaciones, como los de teléfonos móviles, internet y televisión. No obstante, no aceptamos facturas únicamente de teléfonos móviles.
Si estás utilizando un extracto bancario, facilita uno que muestre al menos 2 o 3 registros de transacciones en la cuenta. Ten en cuenta que no se aceptarán extractos bancarios vacíos sin registros de transacciones.
El nombre que aparece en el documento debe coincidir con el del documento de identidad proporcionado.
La dirección que aparece en el documento debe coincidir con el domicilio introducido.
Los documentos deben tener una fecha de emisión no anterior a tres meses;
El nombre, la dirección, la fecha de emisión y el emisor deben verse claramente.

¿Cómo subo mis documentos?

Cuando subas un documento debes tener en cuenta lo siguiente:

Los documentos escaneados deben estar completos y mostrar las cuatro esquinas. No aceptamos documentos escaneados que estén incompletos.
No modifiques el documento, a no ser que tengas que ocultar tu cuenta bancaria o los números de tu tarjeta, ya que la información confidencial sí puede cubrirse de alguna forma.
La captura del documento deberá ser vertical (en modo retrato) para que así puedas dar cuenta de su totalidad. No hagas la captura en modo horizontal.
Puedes enviar una fotografía o una versión escaneada de una factura en papel, o un archivo PDF de una factura electrónica.

Preguntas frecuentes:

1. ¿Se puede presentar una factura de un paquete de servicio de telecomunicaciones (como móvil + internet + televisión)?

Sí, aceptamos facturas de paquetes de telecomunicaciones, como los de teléfonos móviles, internet y televisión. No obstante, no aceptamos facturas únicamente de teléfonos móviles.

2. ¿Cuándo tengo que enviar la verificación de la prueba de domicilio?

Completa el proceso de verificación antes de proporcionar los documentos acreditativos de tu domicilio.

3. ¿Qué es una dirección no válida o incompleta?

Asegúrate de que introduces una dirección de domicilio completa que incluya el número del piso o de la casa, la calle y el código postal.

4. ¿Qué documentos acreditativos de domicilio no se aceptan?

No aceptamos documentos de identidad que indiquen el domicilio, copias borrosas, confirmaciones de contratos de suministro o pruebas de domicilio que se hayan emitido hace más de 3 meses.

5. ¿Cómo modifico la prueba de domicilio?

Si la información de verificación de tu domicilio ha cambiado, puedes modificarla en [Modificar comprobante de domicilio]. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando la modificación se haya completado, ten paciencia.