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Preguntas frecuentes de Binance sobre el reintegro de fondos sin éxito

Binance
2021-05-21 01:57
Preguntas frecuentes sobre el reintegro de fondos sin éxito
1. ¿Qué es una «dirección de red»? ¿Por qué me dice el sistema, «La dirección no es válida. Por favor confirme el destinatario»?
Una «dirección» es, en esencia, una «ubicación» específica en la cadena de bloques a la que se pueden enviar monedas en forma de una cadena de letras y números. Una dirección de criptomoneda puede compartirse públicamente en forma de texto o código QR para recibir fondos.
Por ejemplo, una dirección Bitcoin tendrá un aspecto similar al siguiente: 1CKa7k7RtaV4TRRcnjciVndBS8hNG1G9ip
Y una dirección en la red Ethereum tendrá un aspecto similar al siguiente: 0x77dce4813eC15650e57E1b999c197aad00bEc1c2
Si el sistema detecta que has introducido un formato incorrecto, te informará de una «dirección no válida». En este caso, por favor comprueba a la dirección del destinatario y la red de reintegro de fondos, y asegúrate de que la información que has introducido es correcta.
Consejos: Es muy recomendable introducir siempre la dirección utilizando la función de copiar y pegar o escaneando el código QR proporcionado en lugar de introducirla manualmente. Si seleccionas la red equivocada, perderás tus fondos.
2. ¿Qué es Nota/Etiqueta? ¿Por que se indica que «La Nota no es válida»?
Una «Etiqueta» o «Nota» es una función de dirección adicional necesaria para identificar al destinatario de una transacción más allá de la dirección de una cartera.
«La nota no es válida» indica que el usuario ha introducido una nota incorrecta. Por favor confirma con el destinatario para asegurarte de que tu información es correcta.
Ejemplos de Nota:
CriptomonedaDescripción
XRPSolo numérico
XLMAlfa-numérico
EOSSolo numérico
BNBSolo numérico
ATOMSolo numérico
Si introduces una dirección incorrecta o una nota errónea, puedes perder tus fondos.
3. ¿Por qué aparece el mensaje de error «Red ocupada»? ¿Qué puedo hacer?
Si recibes un mensaje de error de «red ocupada», esto significa que la red está congestionada actualmente debido a un alto volumen de uso. Inténtalo de nuevo más tarde o selecciona otras redes. Apreciamos mucho tu paciencia.
Pregunta frecuente relacionada: ¿Qué puedo hacer cuando se suspende la función de reintegros?
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