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Informe de incidente por problemas en la sincronización del balance temporal
Binance
2021-02-26 04:02
Compañeros Binancians:
Binance suspendió temporalmente los depósitos, retiros y transferencias hoy desde las 5:13 PM (UTC) hasta las 8:52 PM (UTC) debido a un corte de AWS que afectó a múltiples exchanges así como a Binance.
Esto también provocó un problema en la sincronización de los balances que generó que se mostraran balances incorrectos al acceder a Binance en la web o la app, y en algunos casos impidió que se pudieran colocar órdenes.
El trading mediante API no se vio afectado. Los balances informados mediante la API y los Websockets fueron correctos durante todo ese tiempo.
La red AWS ya se ha recuperado y todos los sistemas de Binance regresaron a la normalidad.
Notas:
  • Los balances ya deberían mostrarse correctamente.
  • Los fondos están SAFU y no se vieron afectados por el problema.
  • Los sistemas ya volvieron a la normalidad, y los depósitos, retiros y transferencias ya están habilitados.
Lamentamos los inconvenientes y les agradecemos su comprensión.
El equipo de Binance
19/02/2021
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