Q1. ¿Cómo puedo solicitar una Cuenta Corporativa?
Por favor, inicie sesión en su cuenta de Binance y visite el siguiente enlace para iniciar el proceso de verificación de su cuenta corporativa: https://www.binance.com/es/my/settings/profile
Entre en su panel de usuario, seleccione "Cambiar a cuenta Empresarial", haga clic en "Entendido" para confirmar que tiene entendido que "Una cuenta no puede ser verificada como Personal y Corporativa a la vez", luego haga clic en "verificar".
1. Complete el nombre del solicitante, el nombre de la empresa, el país/región en el que está registrada la empresa y un número de contacto. Luego haga clic en "Siguiente paso".
2. Complete el Formulario de Autenticación Corporativa: https://goo.gl/LN9PDy, luego haga clic en "Enviar".
3. Regrese a nuestra página web y marque la casilla "Ya envié el Formulario de Google" y luego haga clic en "Enviar" para continuar con la verificación de identidad.
4. Suba el documento de identificación del solicitante y una foto reciente del mismo.
5. Complete la Verificación Facial.
Q2. ¿Quién puede solicitar una Cuenta Corporativa?
Personas jurídicas, director o ejecutivo superior.
Q3. ¿Qué documentos son necesarios para solicitar una Cuenta Corporativa?
1. Una copia del Certificado original de Incorporación y Registro de Empresas.
2. Memorándum y Artículos de Asociación / Constitución / Estatutos / Acuerdo de Operación.
3. Una carta de autorización. Emita una carta de autorización a Binance e indique la posición del solicitante, autorizando al solicitante a operar una Cuenta Corporativa en nombre de la compañía. Tenga en cuenta que debe tener fecha dentro de los últimos dos meses. Si la compañía tiene un solo director, entonces la carta de autorización puede ser firmada por ese único director. Si la compañía tiene más de un director, debe estar firmado por al menos dos directores. Para su referencia, tenemos un ejemplo en el formulario de Google. Si usa una plantilla, asegúrese de que esté personalizada para adaptarse a su propia situación.
4. Un informe oficial de la empresa o documentos gubernamentales emitidos en el último año, que incluyen:
a) Una lista de los directores actuales (persona física), sus nacionalidades / jurisdicciones, sus números de pasaporte.
b) Una lista de los propietarios beneficiarios (persona física), sus nacionalidades / jurisdicciones, sus números de pasaporte y sus porcentajes de participación, etc.
5. Un enlace a la página web del gobierno que contiene los detalles de su empresa, que permita verificar la autenticidad del registro.
6. Una captura de pantalla completa de la página web del gobierno que contiene los detalles actuales de la compañía. También asegúrese de que la hora y la fecha del sistema en el escritorio estén incluidos.
7. Identificación del solicitante como pasaporte, carné de conducir o documento de identidad. Aconsejamos utilizar un pasaporte para la verificación de identidad del solicitante.
8. Una foto reciente del solicitante.
9. Un cuestionario de sanciones.
Q4. ¿Por qué fue rechazada mi solicitud de Cuenta Corporativa?
Puede conocer la razón del rechazo de su solicitud dirigiéndose al Centro de Usuarios en su cuenta de Binance y pasando el mouse sobre “Verificación Suspendida”.
Si su solicitud fue rechazada por favor presente su solicitud de nuevo teniendo en cuenta la previa razón del rechazo. Daremos prioridad a la revisión de la nueva solicitud en siete días hábiles.
Q5. ¿Todos los documentos deben ser enviados en inglés?
Sí, requerimos una versión en inglés de todos los documentos enviados. Si el Certificado de Incorporación está en otro idioma, proporcione un Certificado de incorporación y Registro Comercial original junto con una versión en inglés emitida por un notario, un traductor jurado o una agencia de traducción.
Q6. He completado todos los campos, pero no puedo hacer clic en el botón "Solicitar" en el último paso.
Verifique si ha completado toda la información en el formato correcto y asegúrese de estar usando la última versión de su navegador (preferiblemente Google Chrome).
Q7. Cuando trato de solicitar una Cuenta Corporativa, aparece "Verificación de Identidad Personal Aprobada" y no me permite completar la solicitud.
Si su correo electrónico ya se ha vinculado a una Cuenta Personal, no se puede actualizar a una Cuenta Corporativa. Por lo tanto, asegúrese de que el solicitante sea elegible y de enviar la solicitud de Cuenta Corporativa con una cuenta no verificada.
Q8. He enviado el formulario de Google varias veces, pero no he recibido ningún comentario o notificación.
El estado de una solicitud de Cuenta Corporativa se puede encontrar en el Centro de Usuarios de su cuenta de Binance.
Cuando envíe exitosamente la solicitud, podrá ver que la verificación a Nivel Corporativo está pendiente de aprobación. De lo contrario, probablemente la solicitud no fue presentada correctamente. Asegúrese de completar el proceso de solicitud y de confirmar la entrega.
Q9. ¿Puedo solicitar una segunda Cuenta Corporativa?
Solo se acepta una Cuenta Corporativa por compañía, pero ofrecemos la función de subcuenta para su conveniencia. Una vez que su cuenta complete la verificación a Nivel Corporativo, se le otorgará el acceso a la opción de subcuentas.
Q10. ¿Cómo podría aumentar el límite de retiro?
Para aumentar su límite de retiro diario a 200 BTC debe mantener un volumen de trading superior a 1.000 BTC (en valor) en un período de 30 días consecutivos. Si cumple con este requisito, por favor cree un ticket de soporte usando la opción "Ayuda con la cuenta", luego seleccione "Aumentar el límite de retiro". Intentaremos evaluar el estado de su cuenta en un plazo de 3 días hábiles. Puede estar pendiente de la actualización de su nivel de verificación y límite de retiro en el centro de usuarios.
Q11. No puedo acceder al formulario de Google para enviar los documentos de nuestra empresa.
La página para entregar documentos requiere que inicie sesión en su cuenta de Google. Si no puede acceder a esta página, le aconsejamos que intente conectarse a otra red. Si está utilizando un navegador que no sea Chrome y tiene algún problema, intente utilizar Chrome.