Declaración sobre la reciente volatilidad del mercado y actualización reciente sobre las medidas de protección al usuario

Fecha de publicación: 2025-10-12 18:15

Este es un anuncio general. Es posible que los productos y servicios mencionados no estén disponibles en tu región.

Hola, Binancian:

Entre el 10/10/2025 a las 20:50 y las 22:00 (UTC), eventos macroeconómicos globales desencadenaron una volatilidad extrema en el mercado. Tanto los usuarios institucionales como los minoristas participaron en ventas masivas concentradas, lo que provocó que el mercado de criptomonedas experimentara una fuerte caída colectiva durante este período, resultando en condiciones altamente volátiles.

I. Revisión del mercado y rendimiento de la plataforma

Estamos al tanto de la especulación en el mercado respecto a las causas de este evento, con algunas enfocadas en el papel de la plataforma Binance. Binance ha realizado una revisión exhaustiva y ahora puede confirmar que durante el evento, los motores de coincidencia de Futuros y Spot, así como el trading por API, permanecieron operativos. Según los datos, el volumen de liquidaciones forzosas procesadas por la plataforma Binance representó una proporción relativamente baja del volumen total de trading, lo que indica que esta volatilidad fue impulsada principalmente por las condiciones generales del mercado.

Al mismo tiempo, la revisión confirmó que después del 10/10/2025 a las 21:18 (UTC), algunos módulos de la plataforma experimentaron brevemente fallos técnicos, y ciertos activos tuvieron problemas de desvinculación debido a fluctuaciones bruscas del mercado. Binance sigue comprometido a abordar estos problemas de manera responsable y transparente, ya que la transparencia siempre ha sido uno de nuestros valores fundamentales. En consecuencia, hemos completado la compensación para los usuarios afectados por los problemas de desvinculación dentro de las 24 horas posteriores al evento.

II. Plan de compensación

De acuerdo con nuestro compromiso con los usuarios, tomamos las siguientes medidas:

1. Compensación por desvinculaciones de productos Earn

Estamos al tanto de las afirmaciones de que la desvinculación de ciertos productos de Binance Earn relacionados con USDE, BNSOL y WBETH causó la caída del mercado, y por lo tanto queremos aclarar que no fue así. La fuerte caída del mercado ocurrió antes de la desvinculación. Los registros muestran que durante la venta masiva del mercado, los precios cayeron a su punto más bajo el 10/10/2025 entre las 21:20 y las 21:21 (UTC), mientras que la severa desvinculación ocurrió después de las 21:36 (UTC) del mismo día.

Donde la desvinculación afectó a algunos usuarios cuyas posiciones fueron liquidadas por mantener estos activos como garantía, Binance ha asumido la responsabilidad y ha cubierto completamente sus pérdidas. La compensación se ha distribuido en dos lotes, con un total aproximado de 283 millones USD. Los usuarios pueden consultar nuestro anuncio sobre este asunto para obtener más información.

2. Compensación por retrasos en transferencias internas y reembolsos de productos Earn

Durante la volatilidad extrema del mercado, los breves retrasos en las transferencias internas de fondos y en los reembolsos de productos de Earn afectaron las recargas de margen a tiempo. Binance compensará a los usuarios afectados con pérdidas verificadas.

3. Revisión continua y transparencia

Binance sigue revisando y procesando los casos de los usuarios. Continuaremos manteniendo total transparencia y actualizaremos continuamente a la comunidad sobre el progreso de la compensación a través de nuestros canales oficiales para asegurarnos de que cada usuario afectado sea atendido adecuadamente.

III. Explicación sobre los movimientos extremos de precios en ciertos pares de trading Spot

También somos conscientes de que la comunidad ha estado debatiendo los precios extremadamente bajos observados en ciertos pares de trading Spot. Entendemos las preocupaciones de la comunidad y los usuarios, y el equipo de Binance inició de inmediato investigaciones técnicas y análisis de datos. Según los hallazgos actuales, las principales razones son las siguientes:

1. Activación de órdenes Limit históricas debido a una liquidez unilateral

Las órdenes Limit históricas (algunas datan de hace años, desde 2019, por ejemplo, IOTX, ATOM) habían permanecido abiertas en la plataforma. Durante la venta masiva extrema del mercado y la falta de órdenes de compra, las órdenes de venta continúan ejecutándose contra estas órdenes Limit de larga data, lo que resulta en una caída abrupta y momentánea del precio de los tokens.

Ten en cuenta: Binance Futures utiliza un mecanismo de precio de referencia que automáticamente descuenta o excluye componentes de precio anormales para prevenir liquidaciones injustas debido a movimientos inusuales del mercado. El precio de referencia también está disponible en el gráfico de Línea-K para verificación.

2. Problema de visualización: "Sin precio"

Ciertos pares de trading (como IOTX/USDT) recientemente redujeron el número de decimales permitidos para el movimiento mínimo de precios, lo que causó que los precios mostrados en la interfaz de usuario sean de cero, lo cual es un problema de visualización y no se debe a un precio real de cero.

3. Optimización y mejoras posteriores

Binance optimizará la visualización de la interfaz y aplicará correcciones en la visualización de precios anormales relacionados (no se emitirán anuncios aparte) para asegurar una mejor experiencia de trading en el futuro. La interfaz de API permanecerá sin cambios.

Agradecemos sinceramente a todos los usuarios por su comprensión y apoyo durante este incidente. Binance seguirá escuchando los comentarios de los usuarios, aprendiendo de la experiencia y abordando los problemas y las preocupaciones de los usuarios de manera abierta y transparente. Seguimos comprometidos a mejorar continuamente el rendimiento del sistema y los controles de riesgo, a mejorar la seguridad y estabilidad de la plataforma bajo condiciones de mercado extremas, y a proporcionar una experiencia de trading más segura, transparente y de mayor calidad para los usuarios en todo el mundo.

Finalmente, queremos recordar a nuestra comunidad que el mercado de criptomonedas es altamente volátil y conlleva riesgos inherentes. Invierte y opera dentro de tus posibilidades, gestiona tus posiciones de manera responsable y ejerce un control adecuado del riesgo. Si tras nuestras investigaciones exhaustivas identificamos transacciones sospechosas detectadas por el sistema de vigilancia del mercado, informaremos a la entidad reguladora según sea necesario.

¡Gracias por tu apoyo!

El equipo de Binance

12/10/2025

Nota: Este anuncio se actualizó el 13/10/2025 para mencionar que Binance informará a la entidad reguladora según lo requerido si se identifican transacciones sospechosas detectadas por el sistema de vigilancia del mercado.

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Advertencia de riesgo: La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido. Es importante leer y comprender los riesgos de esta inversión que se explican detalladamente en esta ubicación https://www.binance.com/es/risk-warning.