Semanas después de que el intercambio AAX comenzara a detener sus retiros, su vicepresidente de marketing y comunicaciones globales anunció que renunció a su puesto en el intercambio de criptomonedas.
En un hilo de Twitter, Ben Caselin confirmó que dejó la empresa y destacó las razones por las que decidió dejar su puesto en el intercambio de cifrado. Según Caselin, a pesar de sus esfuerzos por luchar por la comunidad, las iniciativas que propusieron no fueron aceptadas. El ejecutivo describió que su rol en comunicaciones quedó “vacío”.
El ex ejecutivo de AAX también expresó su desacuerdo con la forma en que AAX está manejando el tema. Caselin describió las acciones del intercambio como “sin empatía” y “demasiado opacas”.
En medio del cese de retiro, el ex ejecutivo también destacó que muchas personas, incluidos algunos de sus familiares, le han pedido ayuda. Sin embargo, Caselin escribió que no podía hacer nada por el momento y que todos estaban esperando las acciones del intercambio.
Pese a la situación actual, el ex ejecutivo de AAX cree que las cosas se manejarán sin malas intenciones, pero señaló que el daño ya está hecho. "La marca ya no existe y la confianza se rompe", escribió.
El 14 de noviembre, el intercambio AAX inició la suspensión de los retiros citando la necesidad de solucionar un problema en la actualización de su sistema. El intercambio aseguró a su comunidad que la interrupción de los retiros no tenía nada que ver con el actual colapso de FTX y dijo que no tienen exposición financiera al asediado intercambio FTX.
Tras el anuncio, el equipo de AAX destacó que necesita capital adicional porque sus inversores han decidido retirar sus fondos de AAX debido al colapso de FTX. El intercambio explicó que esto los pone en riesgo de sufrir un déficit de capital, que deben solucionar antes de reanudar las operaciones normales.
Cointelegraph se comunicó con el equipo de relaciones públicas de AAX pero aún no ha recibido respuesta.