Principales conclusiones
Los sitios web de comercio electrónico falsos son estafas comunes que engañan a las víctimas para que envíen dinero por productos falsos que no existen.
La mayoría de los sitios de compras falsos están diseñados para imitar a los minoristas legítimos y estos sitios a menudo "venden" artículos comunes como productos electrónicos o ropa de diseñador.
¿Ha sido víctima de una estafa? Congele sus cuentas bancarias e informe el incidente a las autoridades pertinentes y al equipo de soporte de Binance.
Aprenda cómo detectar y evitar sitios de compras fraudulentos con la última entrega de nuestra serie "Su guía para detectar estafas".
Hay dos cosas que los compradores en línea siempre buscan antes de realizar una compra: precios con descuento y envío gratuito. Si bien es difícil dejar pasar una buena oferta, siempre debes tener cuidado si encuentras un precio demasiado bueno para ser verdad.
Es posible que hayas navegado por un sitio de compras falso diseñado para cobrar más que el precio de la PS5 que estabas viendo. Desafortunadamente, estos sitios existen desde hace años y las billeteras de criptomonedas se han convertido en el último objetivo de los estafadores. A medida que crece el uso de activos digitales como método de pago en las compras en línea, los estafadores detrás de sitios de comercio electrónico falsos siguen el ritmo de la innovación.
En este artículo exploraremos cómo funcionan los sitios de compras falsos, cómo reconocerlos y evitarlos, y qué hacer si eres víctima de uno.
Cómo funcionan los sitios de compras falsos
1. Crea un sitio web falso
La mayoría de los sitios web de comercio electrónico falsos están diseñados para imitar a los minoristas legítimos y utilizan los mismos logotipos, imágenes y productos enumerados. Si los estafadores tienen experiencia, el sitio fraudulento parecerá casi idéntico al real a primera vista.
Los artículos a la venta suelen ser productos y servicios de alta calidad y, por supuesto, estos sitios web siempre tendrán una dirección de billetera para que las víctimas "paguen". También hay casos en los que sitios de compras falsos engañan a las personas para que vendan sus artículos después de pagar un "depósito de seguridad" que, por supuesto, no recuperan.
2. Atraer víctimas con precios atractivos
Los precios anunciados en sitios de compras falsos son mucho más bajos que los ofrecidos por minoristas reales, lo que hace que las tiendas en línea falsas sean atractivas para los compradores ávidos de ofertas. La mayoría de los sitios web falsos ofrecen artículos populares y caros, como ropa de diseñador o consolas de juegos.
Para presionar a los usuarios para que tomen una decisión rápida, los estafadores suelen recurrir a tácticas obsoletas, como afirmar que los productos tienen una gran demanda, están casi agotados o solo están disponibles por un tiempo limitado.
3. Engañar a la víctima
Aunque un pequeño porcentaje de sitios web fraudulentos pueden ofrecer productos falsificados baratos, la mayoría están diseñados para robar dinero o información personal.
Los usuarios que envían criptomonedas a la dirección proporcionada por los estafadores probablemente nunca recibirán los productos que pagaron, y solicitar asistencia al servicio de atención al cliente puede generar otra oportunidad para que los estafadores soliciten el pago de "tarifas adicionales".
Aquí hay un ejemplo en vivo.
Asiento de inodoro con descuento
El usuario, a quien llamaremos Mark, es contactado por un “comerciante” en línea que afirma tener una gran oferta para un asiento de inodoro, y el “comerciante” luego le envía a Mark un enlace a un sitio web fraudulento con precios más bajos para estos productos que cada competidor. Mark se mostró escéptico al principio porque no pudo encontrar mucha información de compradores anteriores.
Desafortunadamente, Mark se vio atrapado por un descuento del 50 % que vence en una hora y realiza un pedido de inmediato, pero finalmente se da cuenta de que es una estafa después de que el vendedor deja varias consultas sobre su pedido sin respuesta.
Este ejemplo muestra características típicas de un sitio de compras falso, que son:
Ofrecer productos a un precio más económico que el valor de mercado.
No comunicar nada al cliente.
No tiene reseñas (o, a veces, reseñas inusualmente positivas) de compradores anteriores.
Consejos para protegerse de estafas en compras
Visite únicamente plataformas conocidas. Si encuentra un sitio web del que nunca ha oído hablar, investigue y verifique su legitimidad antes de realizar cualquier compra. Por ejemplo, busque lo que la gente ha dicho sobre el sitio en foros o redes sociales.
Lea las reseñas de otros clientes antes de comprar. Preste atención a la redacción del sitio y al porcentaje de reseñas positivas, ya que cada producto, por bueno que sea, tendrá una proporción significativa de reseñas negativas.
No crea en los mensajes diseñados para presionarlo para que envíe criptomonedas antes de haber realizado su debida diligencia. Por ejemplo, los sitios de compras falsos pueden tener frases como: "¡Date prisa!" ¡Solo quedan 2 artículos en stock!" o "¡El descuento vence en 10 minutos!"
Cómo detectar un sitio de compras falso
Comprueba la URL
Los sitios web fraudulentos a menudo parecen desde fuera idénticos a la página web oficial de un minorista legítimo. Antes de hacer clic en el enlace de cualquier sitio web, verifique la URL para asegurarse de que está en el lugar correcto.
Los estafadores suelen utilizar nombres de dominio similares a la URL oficial. Por ejemplo, podrían reorganizar algunas letras de "binance.com" como "biananc.com".
Haz tu propia investigación (DYOR)
Verifique el dominio en un verificador de sitios web, como el Informe de transparencia de Google. También puede hacer clic en el ícono de candado al lado de la URL en la barra de direcciones para ver el certificado de seguridad del sitio web, y esto debería mostrar información importante como el nombre de la empresa registrada, el país de origen, la provincia o estado y la región.
Tenga en cuenta que estos son sólo algunos pasos que debe seguir antes de confiar en un sitio web. No confíe automáticamente en un verificador de URL o un certificado de seguridad, ya que los estafadores han encontrado formas de eludir ambos.
Busque señales preocupantes
Al crear un sitio de compras falso, los estafadores priorizan la velocidad sobre la calidad para maximizar el daño que pueden causar antes de que se elimine el dominio.
Descubrirá que los sitios de compras falsos suelen estar llenos de palabras mal escritas, errores gramaticales, imágenes de baja calidad y páginas web faltantes. Tenga cuidado si ve alguno de estos errores.
Como siempre, tenga cuidado con los precios, o cualquier aspecto de la oferta, que parezcan demasiado buenos para ser verdad.
Qué hacer si te estafan
Si proporciona su información personal a un estafador, congele inmediatamente su banco y otras cuentas financieras, cambie sus contraseñas y tome otras medidas para mantener su dinero seguro.
Si su cuenta de Binance ha sido pirateada, desactívela y siga los pasos de esta guía: Cómo denunciar estafas al soporte de Binance.
Denuncia la estafa a la policía. Binance trabaja en estrecha colaboración con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y nuestra cooperación a menudo resulta en detecciones e incautaciones exitosas.
Tenga cuidado con los "servicios de recuperación". Aunque algunos de estos servicios pueden brindar asistencia legítima, muchos a menudo hacen promesas falsas o solicitan pagos por adelantado. No se deje engañar dos veces.
También animamos a todos los usuarios, nuevos y antiguos, a leer nuestra serie antiestafas para prepararse mejor contra las estafas comunes de criptomonedas.
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