Si usted es un vendedor de reparación de computadoras y le digo que haga videos sobre cómo reparar computadoras, podría considerarlo como una pérdida de negocio. Probablemente esté pensando: "¿Cómo puedo conseguir más clientes al enseñarles a mis clientes cómo resolver sus problemas de forma gratuita?" Pero la verdad es esta: al final obtendrás todas las ventas.
Algo que muchos de ustedes no entienden sobre el negocio del contenido es que están en él para el largo plazo. Es un juego a largo plazo. Cuando lanzas tus golpes, no estás publicando contenido simplemente por hacerlo. No lo está haciendo sólo para atraer a su cliente hacia un gancho de derecha y ganar dinero rápido. Estás generando confianza y apalancamiento. Y eso lleva un tiempo.
Es exactamente lo que hice con WineLibraryTV. Podría haber estado empujando el inventario que teníamos en exceso. Podría haber estado intentando vender vinos que sabía que necesitábamos vender. Pero yo no hice eso. En cambio, acumulé años y años de experiencia para calificarme como "el chico del vino de Estados Unidos". Quería convertirme en un recurso confiable.
Entonces, si usted, como reparador de computadoras, publica videos de treinta segundos en Facebook y clips de diez segundos en Snapchat sobre problemas comunes, pequeñas cosas que la gente puede solucionar por sí misma, será mejor para usted a largo plazo. Por supuesto, probablemente hay problemas comunes que ves todos los días y que te llevan un segundo solucionar y puedes ganar rápidamente $50. En lugar de eso, eduque a las masas. Gana autoridad y confianza. Porque la autoridad y la confianza son lo que luego se convierte en un flujo de negocios para negocios aún más grandes.
Lo hice con WineLibraryTV y es exactamente lo que estoy haciendo ahora con mi contenido. Ofrezco muchísimo contenido y consejos gratuitos, el mismo tipo de consejo por el que otra persona podría cobrar 89 dólares en forma de clase magistral o libro electrónico. Pero hacer lo correcto en un juego net-net es siempre la elección correcta. No quiero que ustedes paguen; Quiero ofrecer ese valor por adelantado.
Puedo perder la microbatalla: estoy dejando mucho dinero sobre la mesa al no monetizar mi contenido. ¿Sabes cuántas personas están vendiendo consejos de Snapchat en este momento? Mientras tanto, fui yo quien les hizo usar la plataforma en primer lugar.
Todo lo que pido es la compra de un libro cada pocos años, y mucha gente ni siquiera lo compra. De hecho, solo voy a decirlo: estoy perdiendo al 100% la microbatalla.
Pero voy a ganar la guerra.
No estoy tratando de acertar con los dólares en este momento. Estoy tratando de generar apalancamiento. Y mira a dónde me ha llevado: he aparecido en la portada de revistas. He construido un negocio de 100 millones de dólares. Soy yo quien tiene tres de los libros más vendidos del New York Times.
¿Te duele no ganar el microjuego? Por supuesto. Fácilmente podría cobrar una prima para acceder a mi contenido. Pero se siente mejor estar en el lado correcto de la historia. Se siente bien ver los comentarios y correos electrónicos de mi comunidad de personas que obtienen valor de esto.
Tal vez algún día descubra cómo ganar la microbatalla, pero por ahora, estoy más que contento con aceptar la guerra.
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