Los intercambios de criptomonedas, incluidos Gemini, Binance y Coinbase, albergan a algunos de los empleados menos felices de la industria, según datos derivados de Glassdoor, aunque algunos argumentan que los resultados pueden estar sesgados.
Un gráfico de cuadrantes de la firma de contratación de tecnología TrueUp, que se cree que recopiló datos de la plataforma de revisión de empleo Glassdoor, trazó cómo se comparan las empresas de cifrado en lo que respecta a la felicidad de los empleados versus el crecimiento.
27 de las empresas de criptomonedas más valiosas se ubicaron en el gráfico de cuadrantes de TrueUp.
Un gráfico que muestra a los trabajadores más felices y menos felices y a las empresas de criptomonedas de crecimiento más rápido y más lento. Fuente: TrueUp
El gráfico muestra al extinto prestamista de criptomonedas Celsius, el exchange de criptomonedas Gemini y la empresa de comercio de criptomonedas Amber Group con los empleados menos satisfechos, con datos extraídos de 80, 139 y 42 revisiones respectivamente.
Binance y Coinbase también aparecen en el lado izquierdo del gráfico, y las respectivas listas de Glassdoor muestran un total de 1257 reseñas.
Glassdoor no tiene una métrica de felicidad, pero sí mide si el crítico recomendaría la empresa a un amigo, si aprueba al director ejecutivo con el que trabajaron y si el crítico tenía una perspectiva positiva para la empresa.
Binance atribuye puntuación a valores "incondicionales"
En declaraciones a Cointelegraph, un portavoz de Binance explicó que la empresa busca contratar candidatos "que puedan prosperar en un entorno verdaderamente de alto rendimiento", además de estar "obsesivamente centrados en cumplir con nuestros usuarios".
Explicaron que no todos los empleados de Binance están hechos para ser "incondicionales", uno de los valores fundamentales de la empresa:
"También significa que, a veces, tenemos algunos que no son capaces de prosperar en este entorno único y brutalmente rápido y, como resultado, tenemos que aceptar algunas críticas negativas".
"Los comentarios negativos nos permiten abordar los problemas y estamos en un viaje constante para mejorar la experiencia de nuestros empleados", añadió el portavoz de Binance.
Resumen de Binance en Glassdoor. Fuente: Glassdoor
Cointelegraph también contactó a Coinbase, Moonpay, Bitpanda y 21Shares para solicitar comentarios, pero no recibió respuesta al momento de la publicación. Géminis se negó a hacer comentarios.
Preocupaciones de Glassdoor
Las reseñas de Glassdoor son enviadas por los usuarios y la información contenida es autoinformada, lo que anteriormente ha generado preocupaciones sobre la confiabilidad. En 2017, los reclutadores expresaron su preocupación por la legitimidad de los datos de Glassdoor, sugiriendo que las reseñas pueden falsificarse o manipularse fácilmente.
Sin embargo, Glassdoor afirma que cada reseña pasa por un "proceso de moderación" antes de que se apruebe su publicación en su sitio web.
Neil Dundon, fundador de CryptoRecruit, dijo a Cointelegraph que, si bien los datos de Glassdoor son "especulativos", parece que los empleados que "construyen infraestructura" están más satisfechos que los que trabajan en los intercambios:
"Los empleados más tristes pueden no sentirse tan satisfechos dado que están trabajando en un entorno más especulativo/de intercambio, mientras que el lado correcto en realidad está construyendo infraestructura para blockchain, por lo que estos empleados pueden sentir que tienen más propósito en su trabajo".
Los grandes despidos de personal entre las empresas de primer nivel probablemente se hayan tenido en cuenta en las cifras, sugirió Dundon.
"En toda la industria en general, es difícil sentirse feliz en el trabajo cuando existe una inseguridad subyacente entre los empleados con todos los despidos que han ocurrido durante el último año", dijo.
El lado positivo, según Dundon, es que "lo peor" puede estar ahora detrás de los empleados criptográficos.
Mientras tanto, el gráfico TrueUp sugiere que los trabajadores "más felices" de la industria provienen de Ava Labs, el equipo detrás de la cadena de bloques Avalanche, el proveedor de billeteras y intercambio de criptomonedas Blockchain.com y Fireblocks, un custodio institucional de activos digitales.
Los datos de Glassdoor también muestran que Alex Mashinsky, fundador y ex director ejecutivo de la plataforma de préstamos de criptomonedas Celsius, ahora en quiebra, era uno de los directores ejecutivos más desagradables de la industria, y solo el 27% de los empleados pasados y presentes de Celsius lo “aprobaban”.
Brian Armstrong y Changpeng "CZ" Zhao, los respectivos directores ejecutivos de Binance y Coinbase, actualmente tienen índices de aprobación del 69% y 65%, ambos más bajos que el índice de aprobación promedio de los directores ejecutivos de tecnología.
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