Conclusiones clave
Para tomar sus decisiones, el equipo de producto se basa en cinco principios: simplicidad, transparencia, innovación, rapidez y comunidad.
El camino hacia los mil millones de usuarios será largo: para Binance es esencial crear productos apreciados por sus usuarios y mejorarlos o completarlos.
Binance quiere traer un cambio positivo al mundo para impulsar la adopción y la confianza tanto de nuestros usuarios como de las autoridades reguladoras.
Mayur Kamat, jefe de producto de Binance, habló el 22 de marzo de 2023 en el Ramadan Super Meet-Up para detallar la fuerza creativa detrás de los productos de Binance y detallar la hoja de ruta del nuevo producto. Nota: Para mayor claridad, esta transcripción ha sido editada y/o abreviada.
comienzos humildes
Mayur: CZ le dio una instrucción muy simple a mi equipo: “Sigan diseñando. » Quiso decir, seguir diseñando los productos que demandan nuestros usuarios, productos que faciliten enormemente su aventura criptográfica y que formen este ecosistema donde cada vez más personas, tecnologías y plataformas puedan florecer y prosperar para hacer de la inclusión financiera una realidad para todos. en el mundo quien lo necesita. Este ha sido nuestro trabajo durante los últimos cinco años y medio.
Comenzamos simplemente como un intercambio de cifrado, que rápidamente se convirtió en uno de los más grandes del mundo; pero esto es sólo una pequeña parte de nuestra gama de productos. Hoy en día, menos del 10% de los ciudadanos del mundo conocen o utilizan criptomonedas. La aventura aún será larga, y eso es precisamente lo que hace que esta experiencia sea tan interesante para nosotros, porque tenemos la oportunidad de vivirla junto a nuestra comunidad.
Inspiración para futuros productos de Binance
Mayur: Nuestro equipo de producto sigue cinco principios al tomar decisiones.
Por encima de todo, queremos diseñar productos sencillos. Esta simplicidad es esencial para que mil millones de personas utilicen nuestras creaciones: la facilidad de uso significa una integración simplificada, menos fricciones y una mejor tasa de adopción.
Nuestro segundo principio es el de la confianza, al que está vinculada la noción de transparencia. En nuestro sector se desarrollan muchos talentos, pero lamentablemente también hay otros tantos delincuentes. Entonces, ¿cómo demostramos al mundo que somos dignos de confianza? Por nuestras acciones y nuestros productos, que ofrecen un alto grado de confianza y transparencia a los usuarios, pero también al sector y a las autoridades reguladoras. Queremos asegurarnos de construir este ecosistema juntos y confiar unos en otros.
Nuestro tercer principio es el de la innovación. Para cambiar el mundo, debemos lograr grandes cosas y correr el riesgo de fracasar de vez en cuando. Queremos que nuestros productos tengan una adopción masiva, y la única forma de hacerlo es continuar innovando, incluso si a veces esa innovación implica reciclar nuestros productos antiguos.
Nuestro cuarto principio es el de la velocidad. Queremos ser rápidos: han visto lo rápido que ha evolucionado el mercado en términos de volatilidad de precios e innovación durante las últimas dos o tres semanas. Queremos asegurarnos de que los productos de Binance se ofrezcan a los usuarios al ritmo de la industria. Cuando estamos seguros de que a los usuarios les gustan nuestros productos, los ampliamos y profundizamos.
Finalmente, y quizás lo más importante, creamos productos para nuestra comunidad, con su ayuda. Diseñamos productos que tienen en cuenta los comentarios de nuestra comunidad, incluidas las dificultades encontradas por los usuarios, sus solicitudes y los casos de uso de las criptomonedas.
Productos lanzados recientemente
Mayur: Uno de nuestros últimos lanzamientos es una función que permite a los usuarios sugerir directamente mejoras a nuestros diseños a los gerentes de producto. Ya está disponible una nueva versión de esta herramienta, que permite leer directamente los comentarios de los product managers para saber si esta funcionalidad ya existe o si su propuesta les permitió mejorar. También podrás adjuntar imágenes, descripciones y votar las opiniones de otros internautas. Si no podemos satisfacer sus solicitudes de funciones, le diremos por qué. Esta característica guiará el diseño de productos futuros: leeremos cada reseña y comentario enviado utilizando esta herramienta. Y eso no es todo: nosotros (y especialmente CZ) continuaremos interactuando directamente con la comunidad en nuestros canales sociales y le responderemos cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Este es uno de nuestros pilares para la creación de productos.
También ofrecemos Binance Build: si usa Twitter, considere seguir el hashtag #BinanceBuild, ya que lanzamos una nueva función todos los días para lograr un ritmo óptimo de innovación. Twitteamos todos los días sobre una nueva mejora, más o menos rica; Lo más importante es seguir el ritmo de la innovación y Binance Build es la mejor manera de hacerlo.
La prueba de reservas con Zk-Snarks representa una tecnología relativamente nueva e innovadora. Ahora podemos demostrar de forma confidencial a nuestros usuarios que sus activos están en las billeteras de Binance, como afirmamos. Probablemente seamos los primeros en el sector en ofrecer una opción de este tipo, que hemos hecho de código abierto (acceso gratuito) para animar a otros actores del ecosistema a seguir nuestro ejemplo y también publicar sus pruebas de las reservas de Zk-Snarks. Cuando confiemos en el sistema, nuestro sector podrá crecer, y esta posibilidad es el primer paso hacia este objetivo.
A pesar de todo, seguimos siendo una bolsa: por eso hemos lanzado varias herramientas comerciales muy interesantes. Ahora es posible modificar pedidos arrastrando y soltando, una característica que me vino a la mente después de una conversación con un cliente. Recientemente se han lanzado otras herramientas, como el bot de reequilibrio que ajusta automáticamente tu cartera sin que tengas que hacer nada.
Binance Pay es uno de los puentes entre el universo Web3 y el mundo real. Uno de sus casos de uso que más me entusiasma son las remesas. Muchos inmigrantes envían cada mes parte de su magro salario a sus familias, pero el sistema se queda con gran parte de ese dinero. Además, estos envíos tardan días y no son completamente seguros. Binance Pay es ahora una opción mucho mejor para transferir criptomonedas y dinero fiduciario sin fronteras. Ya está disponible en centros comerciales, quioscos físicos y concesionarios de automóviles para ayudar a los usuarios a solucionar sus problemas cotidianos.
Para concluir, hablemos de Binance Tax, nuestra última creación que se lanzó hace sólo un mes en Francia. Me complace anunciar su lanzamiento global durante los próximos dos meses. Todos nuestros usuarios en todo el mundo podrán aprovecharlo de forma gratuita para comprender mejor sus obligaciones fiscales y responder a ellas con un solo clic.
Lanzamientos futuros de productos
El robot de inversión programado (DCA) cambiará las reglas del juego. En pocas palabras, este robot de estrategia hará casi todo el trabajo por usted, le brindará asesoramiento financiero y le permitirá automatizarlo como desee. Próximamente también estará disponible una función comercial muy solicitada: una herramienta de análisis de pérdidas y ganancias, con la que podrá realizar un seguimiento del rendimiento de su cartera a lo largo del tiempo y mejorar como comerciante.
La autenticación multifactor sigue siendo un paso doloroso al retirar fondos, pero es extremadamente segura y esencial para las interacciones con instituciones financieras. Queremos conservarlo, sin que sea demasiado tedioso: por lo tanto, estamos realizando una gran cantidad de mejoras en nuestro producto que utilizan tecnología biométrica para permitirle utilizar infraestructuras seguras y modernas, como claves de acceso e identificación facial, para autenticar estos casos de uso.
Los últimos cambios que quiero cubrir hoy, que estarán disponibles pronto, son los de las páginas y los conjuntos de interacción: planeamos asegurarnos de que el proceso de envío sea fácil de seguir. Podrás guardar tus direcciones y escanear códigos QR en lugar de copiar y pegar direcciones, todo para simplificar tus interacciones diarias con la herramienta. Los juegos y campañas como el botón Bitcoin y el juego WODL son muy populares, y ofreceremos más para ayudar a los Binancers a atraer nuevos usuarios a Binance para ganar criptomonedas a través de patrocinios, campañas y juegos.
La última palabra: mirar hacia el futuro
Queremos cambiar el mundo y estar en el origen de la innovación positiva, que promueva la adopción y la confianza entre nuestros usuarios y autoridades reguladoras. Estamos trabajando aún más duro para diseñar productos innovadores y garantizar que nuestros sistemas cumplan con las normas: estamos tomando medidas para combatir el lavado de dinero (AML), monitorear transacciones, informar actividades sospechosas a los gobiernos, atraer nuevos usuarios a través de diferentes canales y garantizar que tengan un sistema compatible con KYC. Estamos haciendo un trabajo importante en este sentido, que no parece divertido ni emocionante, pero que es muy importante para llegar a los mil millones de usuarios de criptomonedas.
Para más información
El equipo de productos de Binance responde a sus preguntas candentes
El Creador: Cómo el gerente de productos de Binance, Mayur Kamat, está construyendo el futuro de Web3
Resumen: AMA con CZ y Mayur
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