Hace tres años, trazamos quién sería aplastado cuando la IA era solo un chatbot. Ahora los agentes realmente se están implementando a escala, así que estamos repitiendo ese ejercicio.

El paso de “el chatbot responde preguntas” a “el agente hace el trabajo” lo cambia todo. Ganadores distintos, perdedores distintos, y efectos secundarios diferentes.

Cuando los agentes gestionan compras, negociación, investigación, coordinación: se rompen categorías enteras de trabajo y modelos de negocio. Ya no es algo teórico. Estos son los próximos 12-24 meses.

Merece la pena volver a revisar qué sectores enfrentan una presión real sobre los márgenes, qué categorías de SaaS se desintermedian, y dónde aparece un nuevo apalancamiento para los creadores que se muevan primero.