Dubái, EAU, 5 de septiembre de 2026
La 2.ª edición de QOMEX explorará el comercio impulsado por IA, la personalización, la automatización, las experiencias omnicanal y las tecnologías que están redefiniendo cómo las empresas venden, atienden y escalan.
Stellar Connect Events LLC organizará la 2.ª edición de la Cumbre QOMEX 2026 el 9 de septiembre de 2026 en Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection, Marina,
Dubái, reuniendo a altos ejecutivos y líderes tecnológicos de toda la EAU y el CCG para analizar lo que viene a continuación para el comercio digital.
QOMEX, la Cumbre del Mercado Rápido y Bajo Demanda, está diseñada en torno a la intersección que cambia rápidamente entre el comercio digital, el quick commerce, la inteligencia artificial, la experiencia del cliente, la inteligencia de datos y la tecnología del comercio.
A medida que las expectativas de los clientes avanzan hacia experiencias más rápidas, más personalizadas y cada vez más predictivas, las empresas se ven desafiadas a replantear no solo cómo venden, sino también cómo anticipan la demanda, orquestan los recorridos de los clientes y operan a escala.
QOMEX 2026 reunirá estas conversaciones bajo una sola plataforma.
El comercio ya no se trata solo de la transacción
La próxima generación del comercio se está forjando incluso antes de que un cliente haga clic en “comprar”.
Los agentes de IA influyen en las decisiones. Los motores predictivos anticipan las necesidades de los clientes. La automatización está transformando las operaciones. Los datos en tiempo real están cambiando la forma en que las empresas toman decisiones, mientras que
la personalización se está convirtiendo en una expectativa en lugar de un diferenciador.
QOMEX examinará las tecnologías y las estrategias detrás de esta transformación, con un enfoque particular en:
IA y Comercio Agéntico
Jornadas Autónomas del Cliente
Comercio Rápido y Experiencias Bajo Demanda
Comercio Digital y Ecommerce
Infraestructura de Datos e Inteligencia en Tiempo Real
Orquestación de la Experiencia y Personalización
Comercio Omnicanal
IA y Aprendizaje Automático
Automatización y Flujos de Trabajo Inteligentes
Comercio Componible y API-First
Pagos Digitales y Participación del Cliente
Cumplimiento, última milla e Inteligencia Operativa
La cumbre irá más allá de los debates generales sobre la transformación digital para explorar la infraestructura práctica, las tecnologías y las estrategias necesarias para construir ecosistemas de comercio más rápidos, inteligentes y conectados.
Líderes sénior que dan vida a la conversación
QOMEX 2026 contará con altos ejecutivos de organizaciones líderes en retail, ecommerce, tecnología, experiencia del cliente, marketing, fidelización, pagos y transformación digital.
Los ponentes destacados incluyen:
Darine El Sabbagh, Gerente General, E Commerce y Omnicanal, Chalhoub Group
Aaryan Kapur, Jefe del Grupo de Marketing Digital, Aster DM Healthcare
Arwa Cherif, VP para Oriente Medio, Ibexa
Karim Cheaib, Jefe de Crecimiento Estratégico para Oriente Medio, Ibexa
Sagarika Nayak, Directora del Grupo, Experiencia del Cliente y Excelencia en Servicios, GMG
Suryaveer Singh, Jefe de Fidelización CRM y Datos, ENOC
Yogesh Sharma, Gerente de eCommerce, EAU, Beiersdorf
Maaz Zahid, Vicepresidente de Digital, Innovación, Experiencia del Cliente y IA, ADNOC Distribution
Shahir Aziz, Jefe de la Plataforma de Pagos y Nuevas Apuestas, Careem
Antonio Ricciardi, SVP, Inteligencia del Consumidor y Participación, e& Smiles
En conjunto, estos líderes representan las distintas fuerzas que impulsan la evolución del comercio en la región, desde la IA y la inteligencia del cliente hasta el ecommerce, la estrategia omnicanal, la fidelización, la transformación digital
marketing, pagos y transformación empresarial.
Las preguntas que las empresas necesitan responder ahora
QOMEX se construye en torno a los desafíos a los que se enfrentan hoy los líderes del comercio. ¿Cuánto del recorrido del cliente puede, en realidad, automatizarse?
¿Puede la IA predecir lo que un cliente quiere antes de que él mismo lo sepa? ¿Qué ocurre cuando la personalización se vuelve en tiempo real?
¿Dónde sigue importando el juicio humano cuando los algoritmos influyen cada vez más en las decisiones de los clientes?
¿Cómo pueden los retailers y las empresas de ecommerce construir una infraestructura capaz de respaldar el comercio siempre activo?
Y quizá lo más importante:
¿Se están adaptando las empresas lo suficientemente rápido a las expectativas de los clientes que ellas mismas están creando?
Estas preguntas impulsarán las conversaciones a lo largo de toda la cumbre.
Una de las conversaciones clave, “¿Necesitamos Humanos? ¡Tu próximo cliente está a un algoritmo de distancia!”, analizará cómo los agentes de IA, los motores predictivos y la automatización influyen cada vez más en el
customer journey, mientras se explora cómo la interacción humana y el juicio siguen generando valor.
Dos perspectivas estratégicas sobre el futuro del comercio
QOMEX 2026 reunirá dos áreas interconectadas que están moldeando la siguiente fase del comercio digital:
JORNADAS AUTÓNOMAS
Explorando el comercio impulsado por IA, recorridos de clientes predictivos, toma de decisiones inteligente, personalización, automatización y el creciente papel de los agentes de IA.
COMERCIO PROGRAMABLE
Analizando la infraestructura detrás del comercio conectado, incluida la arquitectura componible, integraciones API-first, ecosistemas de datos, operaciones omnicanal y plataformas de comercio escalables.
Este enfoque permite que QOMEX aborde ambos lados de la transformación: la experiencia que ven los clientes y la infraestructura tecnológica que lo hace posible.
Un punto de encuentro para líderes del comercio y innovadores tecnológicos
QOMEX está diseñado para crear más que un entorno de conferencia.
La cumbre ofrece una plataforma en la que los responsables de decisiones empresariales, líderes de retail, de ecommerce, de marketplaces, proveedores de tecnología, innovadores y expertos de la industria pueden intercambiar
insights, exploren tecnologías emergentes y creen relaciones empresariales significativas.
Con más de 200 líderes sénior previstos para asistir, QOMEX ofrece un entorno para conversaciones entre las personas que construyen ecosistemas de comercio digital y las organizaciones que aportan la tecnología para impulsarlos.
Para empresas de tecnología y proveedores de soluciones, la cumbre también crea una oportunidad para
demostrar cómo sus capacidades pueden abordar desafíos empresariales reales en todo el comercio, la experiencia del cliente, la IA, los datos, la automatización, los pagos y el cumplimiento.
Construyendo sobre la Ruta QOMEX
Después de la primera edición de QOMEX, la cumbre de 2026 amplía la conversación sobre las tecnologías y los modelos de negocio que están dando forma al futuro del comercio en EAU y en el GCC en general. QOMEX se ha desarrollado como una plataforma enfocada para quienes trabajan en la intersección entre comercio, tecnología, experiencia del cliente e innovación operativa, con el objetivo de
acercando a los responsables de la toma de decisiones de la región a las ideas y tecnologías que están definiendo lo que viene después.
Acerca de Stellar Connect Events LLC
Stellar Connect Events LLC es una empresa de gestión de eventos y participación empresarial con sede en EAU, especializada en conferencias y cumbres, eventos personalizados B2B, stands de exhibición llave en mano y gestión de eventos corporativos.
Con 50+ eventos, 100+ socios y 2.000+ registros, Stellar Connect ha desarrollado una presencia en expansión en la región MENA, India y Malasia, creando plataformas que conectan empresas, compañías de tecnología, partes interesadas del gobierno, líderes de la industria y comunidades profesionales.
El enfoque de la empresa combina investigación, estrategia, desarrollo de agenda, internacional
marketing, relaciones públicas, alianzas, desarrollo de audiencia, producción y ejecución en el terreno para crear eventos diseñados en torno a resultados empresariales significativos.
Cumbre QOMEX 2026
Fecha: 9 de septiembre de 2026
Lugar: Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection, Marina, Dubái
Ubicación: Dubái, EAU
Para registro, alianzas y consultas de medios QOMEX Summit 2026
www.qomexsummit.com
info@stellar-connect.ae
Organizado por Stellar Connect Events LLC
www.stellar-connect.ae