Salesforce sube un 18% y empieza a dar una respuesta a quienes pensaban que la IA iba a destruir la industria del software.

La empresa generó 11,35 mil millones en ingresos en el último trimestre, es decir, un aumento del 11% interanual. Pero la mayor sorpresa está en el lado de las ganancias, con un beneficio por acción que alcanza 5,90$ mientras que Wall Street esperaba solo un BPA de 3,27$.

La rentabilidad sigue mejorando. El margen operativo llegó al 34% y el flujo de caja libre se disparó un 81% hasta alcanzar 1,1 mil millones de dólares.

Por mi parte, la cifra que más me interesa tiene que ver precisamente con la inteligencia artificial.

Agentforce y Data 360 ya generan cerca de 3,9 mil millones en ingresos recurrentes anualizados, lo que supone un aumento de más del 210% en un año. Agentforce, por sí solo, ya supera los 1,5 mil millones y muestra un crecimiento de más del 240%.

Por cierto, Salesforce continúa integrando la IA directamente en su ecosistema. La empresa acaba de ampliar su alianza con Anthropic con « Claudeforce », que permite usar los modelos Claude dentro de las herramientas y los datos de Salesforce.

Slack también empieza a sacar provecho de esta estrategia. La cantidad de usuarios de Slackbot se disparó más de un 150% en comparación con el trimestre anterior y Slack registró su mejor crecimiento en nuevos contratos desde su adquisición por Salesforce.

En resumen, los resultados del último trimestre son muy interesantes en el contexto actual. Desde hace varios meses, el sector del software está bajo presión porque los inversores se preguntan si la IA permitirá a las empresas reemplazar algunos softwares tradicionales.

Por ahora, Salesforce muestra más bien el escenario inverso: la empresa usa la IA para añadir nuevas funcionalidades a sus softwares, aumentar el valor de su plataforma y vender nuevos productos a sus clientes existentes.