Bithumb ha ganado una segunda resolución judicial que ordena a un cliente devolver las ganancias de bitcoin que el intercambio pagó por error en febrero.

La empresa tiene dos demandas relacionadas que aún esperan sentencia. Y mientras Bithumb lucha por recuperar la última parte del dinero que pagó por error, rivales nacionales más pequeños ofrecen comisiones de trading más bajas.

¿Por qué Bithumb lleva a los clientes a los tribunales?

Kim Yu-seong, juez de un solo juzgador del Tribunal Civil del Distrito Central de Seúl (División Civil 90), ha dado la razón a Bithumb en una reclamación por enriquecimiento injusto contra un usuario identificado solo como A. El importe en disputa en el caso es de 194.000.443 won, el segundo más alto de las cuatro demandas que Bithumb presentó.

Un día antes, el 26 de agosto, el mismo tribunal falló a favor de Bithumb en un caso separado por valor de 4.989.990 won. Ambos casos se tramitaron mediante el servicio de notificación pública, un procedimiento que utilizan los tribunales para considerar que los documentos fueron entregados, publicándolos cuando no se puede encontrar la dirección o el lugar de trabajo de un demandado.

Las victorias consecutivas de Bithumb sientan un buen precedente para los dos pleitos que aún no están resueltos, con reclamaciones de 500 millones de won y 14,8 millones de won pendientes.

Las demandas son consecuencia de un incidente ocurrido en febrero, cuando un empleado de Bithumb que procesaba una recompensa de evento de un cliente introdujo bitcoin como unidad de pago en lugar de won. El error acreditó a los usuarios con 620.000 unidades de BTC, una cifra que Cryptopolitan informó que valía alrededor de 43.000 millones de dólares en ese momento y muy por encima de lo que el intercambio realmente tenía.

Las autoridades financieras dijeron que Bithumb congeló las transacciones y los retiros una vez que detectó el error y logró recuperar 618.214 unidades, pero ya se habían vendido 1.786 BTC. 

Bithumb ha estado persiguiendo esos fondos por separado y, para el 10 de marzo, informó a la Asamblea Nacional que había recuperado el 99% de las 1.788 unidades que aún quedaban en ese momento. En el mismo mes, llevó a cuatro usuarios que habían vendido las monedas y se quedaron con el efectivo ante los tribunales.

¿Cómo afectó al mercado el incidente del pago de Bithumb? 

Tras el incidente del pago, la Comisión de Servicios Financieros (FSC) propuso exigir que cada intercambio ejecute un sistema de conciliación siempre activo que verifique los saldos de los usuarios frente a las tenencias reales cada cinco minutos, junto con verificación automatizada y pasos de aprobación múltiple para transacciones manuales como recompensas de eventos. 

Cryptopolitan informó que Bithumb ya se había enfrentado previamente a una multa de 36.800 millones de won (unos 25 millones de dólares) y a una suspensión parcial de seis meses por fallos separados en la verificación de identidad. El intercambio logró detener su suspensión el 1 de mayo, lo que le permitió seguir operando hasta que reciba una resolución final.

La competencia local está creciendo 

Mientras tanto, los competidores más pequeños de Bithumb, como Coinone, están eliminando sus comisiones de trading. Coinone eliminó sus comisiones en todas las criptomonedas listadas y ofreció un vale renovable de 30 días sin comisiones. Digital X, que opera Korbit, también eximió las comisiones en su mercado en won durante un año completo que finaliza el 24 de agosto de 2027.

Cabe destacar que Mirae Asset Consulting tomó recientemente el control de Korbit después de comprar más del 97% de la empresa, y Korea Investment & Securities mantiene una participación del 20% en Coinone. 

Coinone y Korbit aún están muy por detrás de Bithumb en términos de volumen: Coinone tiene el 2,39% del volumen basado en won este mes y Korbit el 0,52%, frente al 68,11% de Upbit y el 28,95% de Bithumb.

El volumen de 24 horas de Bithumb superó los 2 billones de won el sábado pasado, cuando bitcoin superó brevemente los 80.000 dólares. La racha alcista de Bitcoin ha encendido la esperanza de que la empresa pueda reactivar sus ingresos por comisiones después de que la utilidad operativa del primer semestre cayera un 83,4% en Bithumb.

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