Ayer me corté el pelo y escuché un caso de negocio:
Servicio de conservación de sangre de cordón umbilical para recién nacidos, con un coste de unos 10.000
La mayoría de los padres que tienen dinero disponible lo compran; psicológicamente es como comprar tranquilidad
En el sector calcularon cuentas:
La probabilidad real de necesitar sangre de cordón umbilical es solo del 2-3%
Cobrar a 1000 clientes son 10 millones
De esos, 20-30 necesitan un reembolso; con que paguen 200.000-300.000 ya basta
La diferencia entre el precio y el pago es enorme; incluso, en teoría, tal vez ni haga falta conservarlo de verdad
Esta es la estructura típica de un negocio basado en la brecha de información:
Se vende el miedo, y se gana con la probabilidad
Lo que compra el cliente es la tranquilidad; lo que vende el comerciante es un cálculo actuarial
Es exactamente igual a la lógica de los seguros
La diferencia es que en los seguros hay regulación; en esta zona gris el margen es aún mayor
Servicio de conservación de sangre de cordón umbilical para recién nacidos, con un coste de unos 10.000
La mayoría de los padres que tienen dinero disponible lo compran; psicológicamente es como comprar tranquilidad
En el sector calcularon cuentas:
La probabilidad real de necesitar sangre de cordón umbilical es solo del 2-3%
Cobrar a 1000 clientes son 10 millones
De esos, 20-30 necesitan un reembolso; con que paguen 200.000-300.000 ya basta
La diferencia entre el precio y el pago es enorme; incluso, en teoría, tal vez ni haga falta conservarlo de verdad
Esta es la estructura típica de un negocio basado en la brecha de información:
Se vende el miedo, y se gana con la probabilidad
Lo que compra el cliente es la tranquilidad; lo que vende el comerciante es un cálculo actuarial
Es exactamente igual a la lógica de los seguros
La diferencia es que en los seguros hay regulación; en esta zona gris el margen es aún mayor