Google acepta pagar 135 millones de dólares para resolver la demanda colectiva sobre la supuesta transmisión de datos móviles en Android sin el consentimiento de los usuarios, aunque la empresa niega cualquier infracción.

Este acuerdo involucra a millones de usuarios de Android y establece requisitos para cambiar la forma de obtener permiso, desactivar/activar la transmisión de datos, así como ser más transparentes en los términos de Google Play, en un contexto donde Google enfrenta muchas otras demandas privadas y antimonopolio.

CONTENIDO PRINCIPAL

  • Google llegó a un acuerdo sobre una demanda colectiva relacionada con la transmisión de datos móviles en Android por un monto de 135 millones de dólares.

  • Los usuarios elegibles pueden recibir un pago, de hasta 100 USD por persona, si han utilizado Android desde el 12/11/2017.

  • El acuerdo requiere que Google obtenga consentimiento explícito al configurar el dispositivo y proporcionar un interruptor en la configuración para detener la transmisión de datos.

Google llega a un acuerdo de 135 millones de dólares en la demanda de datos de Android.

Google alcanzó un acuerdo de conciliación preliminar por valor de 135 millones de dólares por la demanda colectiva que acusa a Android de recopilar y transmitir datos móviles sin el consentimiento de los usuarios.

La demanda fue presentada en la corte federal en San José, California, con millones de usuarios de smartphones Android como demandantes. Se alega que el sistema operativo está programado para recopilar y enviar datos a través de redes móviles sin el consentimiento de los usuarios, incluso cuando el teléfono está inactivo o algunas configuraciones están apagadas.

A pesar de aceptar pagar para resolver el asunto, Google continúa negando cualquier conducta indebida. El enfoque de conciliación ayuda a la empresa a evitar el riesgo de enfrentar un fallo mayor si el caso se lleva a juicio completo.

¿Por qué se acusa a Google de 'robar' datos de los usuarios?

El demandante argumenta que Android ha 'innecesariamente' utilizado datos móviles que los usuarios han pagado a su proveedor de servicios, considerando los datos móviles como una forma de propiedad ya que se compran en paquetes mensuales.

Según los documentos de la demanda, el argumento central es que los usuarios pagan una tarifa mensual por una cierta cantidad de datos (por ejemplo, 10GB o 20GB), por lo que el consumo de datos sin permiso equivale a usar su propiedad. Los abogados enfatizan que esto no es solo un problema técnico, sino una cuestión de propiedad y privacidad.

El demandante también afirma que los datos se utilizan para ayudar en el desarrollo de productos y para publicidad dirigida, aumentando el valor comercial para Google mientras que los costos de datos son asumidos por los usuarios.

Las acusaciones de 'ping' de datos aún ocurren incluso cuando los usuarios han cerrado la aplicación.

El demandante presentó pruebas que muestran que el dispositivo Android envía pequeños 'pings' de datos a Google durante el día, incluso cuando se ha cerrado la aplicación de Google, se ha desactivado el uso compartido de ubicación o se ha bloqueado la pantalla.

Los 'pings' se describen como pequeños paquetes de información que se envían al servidor, que ocurren repetidamente en segundo plano. El punto controvertido es la acusación de que esta actividad continúa incluso cuando los usuarios han realizado acciones que normalmente se entienden como destinadas a reducir el seguimiento, como desactivar algunas funciones o no usar la aplicación.

Los expertos del demandante estiman que la transmisión en segundo plano podría ser de aproximadamente 1 a 1.5 megabytes por día por dispositivo. Esta cifra es pequeña a nivel de dispositivo, pero cuando se multiplica por millones de dispositivos durante varios años, la cantidad total de datos y el valor económico se consideran muy significativos.

Los usuarios de Android pueden recibir hasta 100 USD si cumplen con los requisitos.

Los usuarios que han utilizado Android desde el 12/11/2017 pueden recibir dinero bajo el acuerdo de conciliación, con un pago máximo de 100 USD por persona.

El acuerdo se aplica a un grupo de usuarios que cumplen con los requisitos de tiempo de uso mencionados en los documentos. El pago real para cada persona puede depender del tamaño del grupo reclamante y las reglas de distribución en la conciliación, pero el texto establece un máximo de 100 USD por persona.

Google debe obtener consentimiento explícito y agregar un interruptor para desactivar en la configuración.

El acuerdo requiere que Google obtenga el consentimiento claro de los usuarios al configurar el dispositivo y proporcione una forma de desactivar la transmisión de datos mediante un interruptor en la configuración.

Específicamente, Google debe aclarar la transmisión de datos cuando los usuarios configuran el teléfono por primera vez, para asegurar que el consentimiento se exprese de manera transparente. Al mismo tiempo, los usuarios deben tener opciones fácilmente accesibles para detener estas transmisiones de datos mediante un interruptor en el menú de configuración.

Además, Google también debe ser más transparente al publicar las actividades de transmisión de datos relacionadas en los términos de servicio de Google Play.

Google llega a un acuerdo para evitar el riesgo de un fallo mayor en el juicio.

Google llega a un acuerdo de 135 millones de dólares en la demanda federal para evitar el riesgo de un fallo mayor en el juicio que se espera comience en agosto de 2026.

Un caso similar en la corte estatal de California tuvo un fallo de indemnización de 314 millones de dólares en 2025 cuando se determinó que Google era responsable por usar datos sin el consentimiento adecuado. Este contexto aumenta el riesgo financiero si la demanda federal avanza a la fase de juicio.

Los detalles sobre el acuerdo del caso federal se mencionan en el siguiente enlace: artículo de Reuters sobre el acuerdo de 135 millones de dólares.

Google enfrenta muchas otras demandas privadas y antimonopolio.

En enero, Google también resolvió otras demandas privadas y sigue enfrentando disputas antimonopolio, además del caso relacionado con Android.

El 26/1, Google aceptó pagar 68 millones de dólares para resolver otra demanda privada, en la que se alegó que Google Assistant grabó accidentalmente conversaciones privadas al activarse por error. Los usuarios afirmaron que recibieron anuncios dirigidos basados en lo que dijeron en casa, aunque no interactuaron intencionalmente con el dispositivo.

El 27/1, el Fiscal General de Texas, Ken Paxton, concluyó un acuerdo de conciliación de 1,375 millones de dólares con Google, cerrando dos demandas en Texas relacionadas con datos de ubicación, datos biométricos y el modo 'Incognito' del navegador Chrome. También el 27/1, comenzó la selección del jurado para el juicio en Los Ángeles sobre las acusaciones de que YouTube crea adicción en los niños; Instagram de Meta también fue nombrada en el caso.

En el norte de California, un juez federal recientemente permitió continuar con una gran demanda antimonopolio, acusando a Google de usar acuerdos ilegales para mantener su motor de búsqueda como predeterminado en la mayoría de los smartphones y navegadores, dificultando el desarrollo de competidores más pequeños.

Preguntas frecuentes

¿De qué trata el acuerdo de 135 millones de dólares de Google?

Este es un acuerdo de conciliación preliminar por la demanda colectiva que acusa a Android de recopilar y transmitir datos móviles sin el consentimiento de los usuarios.

¿Quién puede recibir dinero del acuerdo de datos de Android?

Las personas que han utilizado dispositivos Android desde el 12/11/2017 pueden ser elegibles para recibir dinero, con un pago máximo de 100 USD por persona.

¿En qué situaciones se alega que Android transmite datos?

El demandante dice que el dispositivo sigue enviando 'pings' de datos durante el día incluso cuando se ha cerrado la aplicación de Google, se ha desactivado el uso compartido de ubicación o se ha bloqueado la pantalla.

¿Qué cambios requiere el acuerdo de Google en Android?

Google debe obtener consentimiento explícito sobre la transmisión de datos al configurar el dispositivo, agregar un interruptor en la configuración para que los usuarios puedan detener la transmisión de datos más fácilmente y ser más transparentes en los términos de Google Play.