Completa el paso 37: cómo enviar comentarios del producto en la app de Binance
Si durante el uso de la app de Binance te encuentras con problemas en la experiencia de alguna función, o tienes sugerencias de optimización del producto, puedes enviarlo desde App → Centro personal/Avatar → Ayuda y soporte → Comentarios del producto.
Se recomienda adjuntar el problema específico, la ruta de operaciones y capturas de pantalla o grabaciones de pantalla para que el equipo de producto pueda identificar la situación más rápido.
Si se trata de consultas sobre cuenta, depósitos y retiros, riesgo (risk control), órdenes, etc., que requieren revisar el backoffice, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente oficial para que lo gestione.
⭐ Asegúrate de que tu app de Binance esté actualizada a la última versión.
*Este contenido se proporciona solo para compartir e información de referencia de aprendizaje, y no constituye asesoramiento de inversión. Toma decisiones de forma independiente según tu situación y ten en cuenta los riesgos de inversión.
#币安新手村通关秘籍 #新手必看
Si durante el uso de la app de Binance te encuentras con problemas en la experiencia de alguna función, o tienes sugerencias de optimización del producto, puedes enviarlo desde App → Centro personal/Avatar → Ayuda y soporte → Comentarios del producto.
Se recomienda adjuntar el problema específico, la ruta de operaciones y capturas de pantalla o grabaciones de pantalla para que el equipo de producto pueda identificar la situación más rápido.
Si se trata de consultas sobre cuenta, depósitos y retiros, riesgo (risk control), órdenes, etc., que requieren revisar el backoffice, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente oficial para que lo gestione.
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