Serve Robotics agregó Grubhub como socio de entregas y abrió dos ciudades más.
La empresa de robots para aceras anunció los movimientos el lunes mientras trabaja para reemplazar los ingresos que perdió cuando su acuerdo con Uber Eats se desmoronó.
Dónde comienzan a rodar los robots de Grubhub
Los clientes de Grubhub en Chicago, Los Ángeles y Alexandria, Virginia, ahora pueden pedir comida entregada por uno de los robots autónomos de Serve.
En el lanzamiento, más de 100 restaurantes en Chicago y casi 200 en Los Ángeles participarán en el servicio, y Serve espera que se inscriban más.
Grubhub es propiedad de Wonder, una empresa de tecnología alimentaria que también opera su propia marca de restaurantes. La cocina de Alexandria de Wonder enviará pedidos también a los robots de Serve.
“Nuestra asociación con Serve lleva la entrega autónoma a los clientes de Grubhub en Chicago, Los Ángeles y Alexandria, y también permite la entrega por robots desde la ubicación de Alexandria de Wonder”, dijo PJ Poykayil, vicepresidente ejecutivo de Operaciones de Entrega al Cliente de Wonder.
El CEO de Serve, Ali Kashani, contextualizó el acuerdo en términos de escala. Cada plataforma a la que se incorpora Serve amplía la cantidad de restaurantes y vecindarios a los que sus ~2.000 robots pueden llegar, dijo.
Serve, según dijo Kashani a los inversores en la llamada de resultados del segundo trimestre de la semana pasada, no planea renovar su acuerdo con Uber en 2027, citando lo que describió como “puntos de vista diferentes” sobre cómo deben desplegarse los robots.
El volumen de entregas que pasan por Uber cayó por primera vez desde 2022, dijo Kashani. Serve recortó su guía de ingresos para 2026 de 26 millones de dólares a un rango de 9 millones a 10 millones de dólares.
Al día siguiente de la llamada de resultados, Uber dijo que había vendido toda su participación en Serve, una empresa que se escindió del grupo de transporte bajo demanda hace más de cinco años.
“Tengo mucho respeto por Uber. Ellos nos ayudaron a arrancar con esto”, dijo Kashani. “Solo que tenemos una idea diferente sobre lo que queremos para lo siguiente.”
Serve Robotics se expande a dos nuevas ciudades de DoorDash
Serve abrió sus séptimo y octavo mercados en EE. UU. el lunes, ambos a través de DoorDash. Se trata de San José, California, y Washington, D.C.
En conjunto, los dos metros tienen alrededor de 8 millones de personas, uniéndose a Los Ángeles, Chicago, Atlanta, Dallas y Miami en el mapa de Serve.
El primer sitio de la empresa en la Bahía, en San José, ya completó su primer mes de entregas. El despliegue en Washington incluye Dupont Circle y partes del centro, y Talkin’ Tacos está entre los primeros restaurantes registrados.
Serve está utilizando sitios pequeños y existentes para el montaje de robots, carga, despacho y mantenimiento, incluyendo estructuras de estacionamiento establecidas para el despliegue en Washington.
El primero se inaugurará en Miami, dice Serve, y el modelo le permite expandirse a nuevos vecindarios sin el tiempo típico de construcción.
Como informó Cryptopolitan el año pasado, DoorDash presentó un robot interno llamado Dot en Phoenix.
La unidad de Serve Diligent Robotics en el sector de la salud comenzó a enviar Moxi 2.0, un robot hospitalario. La empresa afirma que Moxi 2.0 puede detectar su entorno hasta 15 veces más rápido que su predecesor, incluye 10 veces más potencia de cómputo a bordo, tiene una autonomía de hasta 18 horas y cobra 30% más rápido.
Las implementaciones iniciales incluyen el Endeavor Health Edward Hospital cerca de Chicago, Providence Saint John’s Health Center en Los Ángeles y Children’s Hospital Los Angeles.
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