Serve Robotics añadió a Grubhub como socio de entregas y abrió dos ciudades más.
La empresa de robots para aceras anunció los movimientos el lunes mientras trabaja para reemplazar los ingresos que perdió cuando su acuerdo con Uber Eats se desmoronó.
Dónde empiezan a rodar los robots de Grubhub
Los clientes de Grubhub en Chicago, Los Ángeles y Alejandría, Virginia, ahora pueden pedir comida a domicilio con uno de los robots autónomos de Serve.
En el lanzamiento, más de 100 restaurantes en Chicago y casi 200 en Los Ángeles participarán en el servicio, y Serve espera que se sumen más.
Grubhub es propiedad de Wonder, una empresa de tecnología de alimentos que también opera su propia marca de restaurantes. La cocina de Alexandria de Wonder enviará pedidos a los robots de Serve también.
“Nuestra asociación con Serve lleva la entrega autónoma a los clientes de Grubhub en Chicago, Los Ángeles y Alexandria, y también permite la entrega de robots desde la ubicación de Alexandria de Wonder”, dijo PJ Poykayil, EVP de Operaciones de Entrega al Cliente de Wonder.
El CEO de Serve, Ali Kashani, contextualizó el acuerdo en términos de escala. Cada plataforma en la que entra Serve amplía el número de restaurantes y vecindarios a los que pueden llegar sus ~2.000 robots, dijo.
Serve, dijo Kashani a los inversores en la conferencia de resultados del segundo trimestre de la semana pasada, no planea renovar su acuerdo con Uber en 2027, citando lo que describió como “puntos de vista diferentes” sobre cómo deberían desplegarse los robots.
El volumen de entregas que pasan por Uber cayó por primera vez desde 2022, dijo Kashani. Serve redujo su guía de ingresos para 2026 de 26 millones de dólares a un rango de entre 9 millones y 10 millones.
Al día siguiente de la conferencia de resultados, Uber dijo que había vendido toda su participación en Serve, una empresa que se independizó de la firma de transporte bajo demanda hace más de cinco años.
“Tengo mucho respeto por Uber. Más o menos nos ayudaron a impulsar este proyecto”, dijo Kashani. “Simplemente tenemos una idea diferente sobre lo que queremos a continuación.”
Serve Robotics se expande a dos nuevas ciudades de DoorDash
Serve abrió sus séptimo y octavo mercados en EE. UU. el lunes, ambos a través de DoorDash. Se trata de San José, California, y Washington, D.C.
Estos dos mercados en conjunto tienen alrededor de 8 millones de personas, uniéndose a Los Ángeles, Chicago, Atlanta, Dallas y Miami en el mapa de Serve.
El primer sitio de la empresa en la Bahía de San Francisco, en San José, ya completó su primer mes de entregas. El despliegue en Washington incluye Dupont Circle y partes del centro, y Talkin’ Tacos está entre los primeros restaurantes inscritos.
Serve está utilizando sitios pequeños ya existentes para el enrutamiento de robots, su carga, el despacho y el mantenimiento, incluidas estructuras de estacionamiento establecidas para el despliegue en Washington.
El primero se abrirá en Miami, dice Serve, y el modelo le permite entrar en nuevos vecindarios sin el tiempo típico de construcción.
Como informó Cryptopolitan el año pasado, DoorDash presentó un robot interno llamado Dot en Phoenix.
La unidad de Serve Diligent Robotics en el sector de la salud ya ha empezado a enviar Moxi 2.0, un robot hospitalario. La empresa afirma que Moxi 2.0 puede percibir su entorno hasta 15 veces más rápido que su predecesor, incluye 10 veces más potencia de cómputo a bordo, tiene una autonomía de hasta 18 horas y cobra un 30% más rápido.
Los primeros despliegues incluyen el Endeavor Health Edward Hospital cerca de Chicago, el Providence Saint John’s Health Center en Los Ángeles y el Children’s Hospital Los Angeles.
Si estás leyendo esto, ya vas por delante. Quédate ahí con nuestro boletín.