Los empleados de la plataforma BitMart publicaron en X un llamamiento público dirigido a la dirección de BitMart y a los responsables correspondientes. En relación con problemas como los activos de los usuarios de la plataforma y los salarios de los empleados, presentaron cinco solicitudes, incluida la exigencia de que BitMart publique los monederos, activos, pasivos y las reservas disponibles, explique las razones por las que los usuarios no pueden retirar fondos normalmente, investigue el flujo de fondos relacionado con los activos de los usuarios y pague los salarios atrasados y la compensación a los empleados.

Además, este usuario exige que BitMart, antes del 19 de agosto, publique un plan de restitución de usuarios que sea ejecutable, que especifique los activos restantes, el total de pasivos, la proporción de los activos que los usuarios pueden reintegrar, el orden de la restitución y un cronograma, y que acepte una auditoría independiente por parte de un tercero.