El presidente de Want Want publicó por primera vez una carta interna urgente para todo el personal, en la que indica que la empresa enfrenta una grave crisis operativa. Según el mensaje, quienes no generen producción y aportes serán eliminados.

Y, según el informe financiero más reciente, los principales productos de la compañía —la leche Wan Zai, el pastel de nieve y el senbei— están sufriendo una disminución del entusiasmo de los consumidores, sin lograr impulsar los resultados generales.