Sí, WhatsApp está probando activamente una carpeta dedicada de "Ofertas y actualizaciones", diseñada específicamente para separar los mensajes promocionales y las notificaciones transaccionales enviadas por grandes empresas de tu lista de chats principal. El objetivo principal de esta función es reducir drásticamente el desorden de la bandeja de entrada principal causado por un aumento de interacciones de negocios, como mensajes de bancos o aerolíneas.
Cómo funciona la nueva carpeta
Reubicación automática: Los mensajes de grandes empresas llegarán primero a tu bandeja de entrada principal para que no te pierdas actualizaciones inmediatas. Después de un retraso de tiempo específico, se reubican automáticamente en la carpeta "Ofertas y actualizaciones".
Ventanas de prueba: Meta actualmente está experimentando con varias duraciones de retraso automatizadas, con ventanas de prueba de hasta 24 horas antes de que un mensaje se mueva.
Opciones de control del usuario: Si prefieres mantener todos los mensajes en un flujo unificado, tendrás la opción de desactivar la función por completo mediante la configuración de la aplicación.
Horarios estrictos fijos: Los usuarios no pueden elegir una ventana de horas personalizada. Debes usar el retraso automatizado preconfigurado por Meta o optar por no usar la función de ordenamiento por completo.
Exclusividad para grandes empresas: El filtro actualmente solo captura mensajes de grandes empresas. Las cuentas personales estándar y las conversaciones con pequeñas empresas registradas no se verán afectadas por ahora.
Por qué está pasando ahora
Según el informe financiero de Meta del segundo trimestre de 2026, las herramientas de mensajería pagada orientadas a negocios y las suscripciones especializadas de WhatsApp están impulsando los ingresos de las grandes empresas. Con más de 1 millón de empresas implementando activamente agentes de IA automatizados de WhatsApp para marketing, ventas y atención al cliente localizada, los feeds de los usuarios individuales han sufrido cada vez más desorden comercial. Esta actualización busca establecer un límite estructural claro entre tus conversaciones sociales casuales y el spam promocional entrante.
Este sistema se está sometiendo a pruebas cerradas con socios seleccionados en la Plataforma de WhatsApp Business y aún no tiene una fecha de lanzamiento global definitiva.
Si quieres, puedo estar atento o compartir actualizaciones
Cómo funciona la nueva carpeta
Reubicación automática: Los mensajes de grandes empresas llegarán primero a tu bandeja de entrada principal para que no te pierdas actualizaciones inmediatas. Después de un retraso de tiempo específico, se reubican automáticamente en la carpeta "Ofertas y actualizaciones".
Ventanas de prueba: Meta actualmente está experimentando con varias duraciones de retraso automatizadas, con ventanas de prueba de hasta 24 horas antes de que un mensaje se mueva.
Opciones de control del usuario: Si prefieres mantener todos los mensajes en un flujo unificado, tendrás la opción de desactivar la función por completo mediante la configuración de la aplicación.
Horarios estrictos fijos: Los usuarios no pueden elegir una ventana de horas personalizada. Debes usar el retraso automatizado preconfigurado por Meta o optar por no usar la función de ordenamiento por completo.
Exclusividad para grandes empresas: El filtro actualmente solo captura mensajes de grandes empresas. Las cuentas personales estándar y las conversaciones con pequeñas empresas registradas no se verán afectadas por ahora.
Por qué está pasando ahora
Según el informe financiero de Meta del segundo trimestre de 2026, las herramientas de mensajería pagada orientadas a negocios y las suscripciones especializadas de WhatsApp están impulsando los ingresos de las grandes empresas. Con más de 1 millón de empresas implementando activamente agentes de IA automatizados de WhatsApp para marketing, ventas y atención al cliente localizada, los feeds de los usuarios individuales han sufrido cada vez más desorden comercial. Esta actualización busca establecer un límite estructural claro entre tus conversaciones sociales casuales y el spam promocional entrante.
Este sistema se está sometiendo a pruebas cerradas con socios seleccionados en la Plataforma de WhatsApp Business y aún no tiene una fecha de lanzamiento global definitiva.
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