🚨 La IA comienza a reemplazar a los trabajadores de centros de llamadas mientras empresas como CBA, Microsoft y Uber recortan empleos de atención al cliente

Las empresas están reemplazando cada vez más a los trabajadores de centros de llamadas con chatbots y agentes de voz impulsados por IA, lo que provoca recortes de puestos y reconfigura la industria global de externalización del servicio al cliente.
#AI $BNB