Ante el aviso de cierre ordenado publicado por BitMart, Changpeng Zhao (CZ), fundador de Binance, reaccionó señalando que se tratan de "tiempos difíciles", aunque valoró que los usuarios puedan retirar sus activos con normalidad.
​Como recomendación, CZ sugirió recurrir a la autocustodia, siempre que se sepa resguardar la frase semilla o bien optar por plataformas de gran escala y liquidez probada como #Binance para operar de forma segura.