Estimado equipo de atención al cliente de Binance: ¡Hola! Gracias a su equipo por la revisión y respuesta a mi ticket (ID de usuario: 1142832235).
En relación al problema de la recarga de abasUSDC (Cadena Base, variante de USDC empaquetada por el protocolo Aave) que no ha llegado (hash de la transacción: 0x8b9a9dc07ae73cf428ae606cb569206d0f3af5833112c93394e3a74a199a5f6f, monto: 978.301566),
su equipo me informó que debido a que este token es un activo no estándar, la recuperación requiere el desarrollo de un nuevo plan de soporte, con un tiempo de espera estimado de 12 semanas.
Entiendo completamente la complejidad del manejo de tokens no estándar, pero al consultar los datos en la cadena Base, descubrí que Binance ha manejado con éxito múltiples casos similares o altamente parecidos de devoluciones erróneas de abasUSDC / variante de Aave USDC en el pasado, y la mayoría de estos casos se completaron en unas pocas semanas, sin esperar el ciclo de desarrollo completo de 12 semanas.
A continuación, presento algunos casos de devolución exitosa que he recopilado (todos son devoluciones erróneas de abasUSDC o USDC empaquetado en el mismo contrato a la dirección de Binance en la cadena Base, que finalmente fueron devueltas):
Hash de la transacción: 0x155e9d081bcfe100a96432030645a9ca06c6c17e7ba8028d6da6708c26aed987
Estado de la devolución: Devolución exitosa, tiempo de procesamiento aproximadamente 15 días
Hash de la transacción: 0x4445f43ac8e3951b7a04daf06a8ae64aeabf07a0c12072fd328816a4dd28ba4a
Estado de la devolución: Devolución exitosa, tiempo de procesamiento aproximadamente 12 días
Los contratos de tokens de estos casos son idénticos al mío (todos son abasUSDC bajo el protocolo Aave), y finalmente todos fueron devueltos con éxito por el equipo técnico de Binance, ya sea manualmente o a través de mecanismos existentes. Esto me hace creer que mis fondos pueden seguir el mismo proceso de manejo maduro mencionado anteriormente, completándose en un tiempo más corto, sin necesidad de un desarrollo completamente nuevo y esperando 12 semanas.
Esta cantidad de 978.301566 abasUSDC es de gran importancia personal para mí, es todos mis ahorros acumulados recientemente con esfuerzo.
Le ruego a su equipo que considere los casos reales en la cadena mencionados anteriormente, evaluando prioritariamente si se puede utilizar el mismo mecanismo de devolución, tratando de acortar el tiempo de procesamiento. Estoy dispuesto a colaborar plenamente con cualquier verificación adicional y asumir tarifas de devolución razonables. Mis detalles de transacción se confirman nuevamente: Moneda recargada: abasUSDC (Cadena Base, variante de USDC empaquetada por el protocolo Aave) Dirección de recarga: 0xeebe10c19db181c395ad1c1d8d8f7334b9144cfb Hash de la transacción (TxID): 0x8b9a9dc07ae73cf428ae606cb569206d0f3af5833112c93394e3a74a199a5f6f Monto: 978.301566#币安客服世界第一 #求助
En relación al problema de la recarga de abasUSDC (Cadena Base, variante de USDC empaquetada por el protocolo Aave) que no ha llegado (hash de la transacción: 0x8b9a9dc07ae73cf428ae606cb569206d0f3af5833112c93394e3a74a199a5f6f, monto: 978.301566),
su equipo me informó que debido a que este token es un activo no estándar, la recuperación requiere el desarrollo de un nuevo plan de soporte, con un tiempo de espera estimado de 12 semanas.
Entiendo completamente la complejidad del manejo de tokens no estándar, pero al consultar los datos en la cadena Base, descubrí que Binance ha manejado con éxito múltiples casos similares o altamente parecidos de devoluciones erróneas de abasUSDC / variante de Aave USDC en el pasado, y la mayoría de estos casos se completaron en unas pocas semanas, sin esperar el ciclo de desarrollo completo de 12 semanas.
A continuación, presento algunos casos de devolución exitosa que he recopilado (todos son devoluciones erróneas de abasUSDC o USDC empaquetado en el mismo contrato a la dirección de Binance en la cadena Base, que finalmente fueron devueltas):
Hash de la transacción: 0x155e9d081bcfe100a96432030645a9ca06c6c17e7ba8028d6da6708c26aed987
Estado de la devolución: Devolución exitosa, tiempo de procesamiento aproximadamente 15 días
Hash de la transacción: 0x4445f43ac8e3951b7a04daf06a8ae64aeabf07a0c12072fd328816a4dd28ba4a
Estado de la devolución: Devolución exitosa, tiempo de procesamiento aproximadamente 12 días
Los contratos de tokens de estos casos son idénticos al mío (todos son abasUSDC bajo el protocolo Aave), y finalmente todos fueron devueltos con éxito por el equipo técnico de Binance, ya sea manualmente o a través de mecanismos existentes. Esto me hace creer que mis fondos pueden seguir el mismo proceso de manejo maduro mencionado anteriormente, completándose en un tiempo más corto, sin necesidad de un desarrollo completamente nuevo y esperando 12 semanas.
Esta cantidad de 978.301566 abasUSDC es de gran importancia personal para mí, es todos mis ahorros acumulados recientemente con esfuerzo.
Le ruego a su equipo que considere los casos reales en la cadena mencionados anteriormente, evaluando prioritariamente si se puede utilizar el mismo mecanismo de devolución, tratando de acortar el tiempo de procesamiento. Estoy dispuesto a colaborar plenamente con cualquier verificación adicional y asumir tarifas de devolución razonables. Mis detalles de transacción se confirman nuevamente: Moneda recargada: abasUSDC (Cadena Base, variante de USDC empaquetada por el protocolo Aave) Dirección de recarga: 0xeebe10c19db181c395ad1c1d8d8f7334b9144cfb Hash de la transacción (TxID): 0x8b9a9dc07ae73cf428ae606cb569206d0f3af5833112c93394e3a74a199a5f6f Monto: 978.301566#币安客服世界第一 #求助