El cofundador de Binance, He Yi, declaró en la plataforma X: "Desde el primer día de su creación, Binance ha tenido altibajos, un camino lleno de dificultades, pero siempre hemos renacido; por lo tanto, esperamos que los usuarios de Binance que se han visto afectados por esta caída de precios tengan la oportunidad de reiniciar su juego."
He Yi señaló: "Los que siguen hablando con pasión continuarán, nos difamarán, nos atacarán y también nos promocionarán, y lo único que necesitamos hacer es contar a nuestros usuarios afectados y ver qué ayuda podemos brindarles en la medida de nuestras posibilidades. Creemos que las acciones hablan más que las palabras; la única intervención de Binance en el mercado durante todos estos años ha sido directamente transferir dinero a los usuarios, y lo demás lo dejamos en manos del tiempo."
En relación con el «Plan de Barco Unido» lanzado por Binance, ella expresó que el proceso de lanzamiento de este fondo de ayuda no fue fácil. «Estos fondos podrían haber patrocinado cuatro equipos, e incluso los Juegos Olímpicos, podrían haber comprado decenas de millones de usuarios, y airdropear a los usuarios podría ser como echar agua en un cesto, y también podría atraer ataques. Todo esto lo anticipamos. Pero hay muchos más usuarios que nos apoyan en silencio, y muchos más usuarios que nos animan.»
Ella enfatizó al final: «Mientras la industria exista, Binance existirá. No podemos dejar de hacer lo correcto por las voces externas y el miedo a la difamación y calumnias. Hacer el bien, sin preguntar por el futuro.»

