Como KOL de Binance, debo alzar la voz por mis clientes y también abogar por la justicia para cada uno de nuestros usuarios que operan en Binance.

Uno de mis clientes sufrió una inaceptable anomalía de doble sistema al operar el contrato PAXG/USDT, lo que llevó directamente a un colapso de su posición, con pérdidas de hasta aproximadamente 450,000 RMB.

No se trata de una pérdida de trading común, sino de una tragedia causada por problemas en la plataforma. Los siguientes dos puntos son suficientes para destruir la confianza:

🔥 1. Precio de PAXG presenta un grave "pin" que se desvía completamente de la tendencia real del mercado.
PAXG es un token estable anclado al oro físico, y debería tener una volatilidad muy baja. Sin embargo, en el momento del incidente, el precio de PAXG en Binance mostró una desviación extrema de más de 1,000 dólares (aproximadamente 30%)!
Durante el mismo período, el precio internacional del oro al contado se mantuvo estable, y otros tokens de oro similares en intercambios principales (como OKX) no mostraron anomalías. Esto no es una fluctuación del mercado, sino un grave error interno de liquidez o control de riesgos de la plataforma Binance.

📉 2. La App de Binance falló por completo en un momento clave, y los usuarios no pudieron operar.
Cuando el precio fluctuó drásticamente y el riesgo alcanzó su punto máximo, mi cliente intentó en varias ocasiones cerrar su posición para controlar el riesgo, pero la App de Binance se congeló y no respondió, lo que llevó al fracaso de todas las operaciones de autoayuda.
Aceptamos el riesgo del mercado, pero no aceptamos ser "despojados de nuestros derechos de operación" en momentos críticos por el sistema. Esta es la responsabilidad básica de la plataforma, y Binance no lo logró.

Mi cliente eligió operar con activos estables como PAXG aquí porque confiaba en mí y también en Binance. Ahora, esta enorme pérdida no solo ha destruido sus activos, sino que también ha devastado mi confianza en la plataforma como KOL.

No solo estoy hablando por él; creo que este no es un caso aislado.

Si también has enfrentado algo similar en Binance:

· Anomalías en el precio
· Sistema lento, incapacidad para operar
· Otras experiencias de trading que consideras injustas

Te pido que te unas a mí. Necesitamos que Binance enfrente el problema y responda a nuestras demandas:

✅ Tratar este incidente como la máxima prioridad de quejas, investigar a fondo la anomalía de PAXG y las causas de la falla del sistema;
✅ Publicar un informe de investigación de manera pública y transparente;
✅ Proporcionar a los usuarios afectados un plan de tratamiento razonable y justo.

Binance, no decepciones a tus usuarios y KOL que confían en ti.
Por favor, danos una explicación.