Abrí una posición larga en 2574, con liquidación alrededor de 2449. El mercado se estaba consolidando durante aproximadamente 3 días, y estaba abajo alrededor de $60, pero no cerré ni toqué la posición, solo estaba holding.
Justo cuando el gráfico estaba a punto de romperse hacia arriba hacia 2600, mi posición se invirtió automáticamente a corta, y fui liquidado instantáneamente a medida que el precio subía. Nunca cambié ni cerré manualmente la operación.
Contacté al soporte, y me están diciendo que la inversión de la posición fue hecha “desde mi dispositivo comúnmente usado”, pero estoy 100% seguro de que no lo hice. No tenía triggers, ni bots, ni automatización habilitada.