Un inversionista temprano en Coinbase acaba de hacer una intervención sorprendente — y sugirió que los ejecutivos deberían ser encarcelados por no proteger la información de los clientes.
El multimillonario Michael Arrington, quien también fundó TechCrunch, lanzó un ataque contundente en X en respuesta al robo de datos de la semana pasada.
En una publicación extraordinaria que no se contuvo, advirtió que la filtración de direcciones de casa y saldos de cuentas de los usuarios de Coinbase “llevará a que la gente muera.”
Soy un inversionista de larga data y defensor de @coinbase. Sin embargo, algo que debe decirse es que este hackeo — que incluye direcciones de casa y saldos de cuentas — llevará a que la gente muera. Probablemente ya ha sucedido. El costo humano, en términos de miseria, es mucho mayor que los $400 millones… pic.twitter.com/ruSYKAGH7x
— Michael Arrington 
(@arrington) 19 de mayo de 2025
Arrington incluso sugirió “probablemente ya ha sucedido”, pero es importante enfatizar que no hay nada concreto que respalde esta afirmación. Escribió:
“El costo humano, en términos de miseria, es mucho mayor que los $400 millones o más que piensan que realmente costará a la empresa reembolsar a las personas.”
Continuó diciendo que está “muy decepcionado con Coinbase en este momento” — y las empresas de criptomonedas deberían revisar urgentemente sus modelos de negocio.
“Usar la opción más barata para el servicio al cliente tiene su precio. Y los clientes de Coinbase soportarán ese costo.”
Coinbase rompió su silencio la semana pasada con una publicación detallada en el blog, en la que admitió que criminales habían sobornado a algunos de sus agentes de servicio al cliente en el extranjero para entregar detalles sensibles pertenecientes a “un pequeño subconjunto” de usuarios.
El intercambio fue bastante directo sobre lo que sucedió — y dijo que se había negado a pagar un rescate de $20 millones para encubrir la brecha.
https://t.co/evpIBMFvRW pic.twitter.com/f6UPdkL5R0
— Brian Armstrong (@brian_armstrong) 15 de mayo de 2025
Mientras insistió en que menos del 1% de los usuarios transaccionando mensualmente se vieron afectados, esa es una cantidad sustancial considerando cuántas personas tienen una cuenta en Coinbase.
Y dado que la brecha incluyó direcciones de casa, instantáneas de saldo, historiales de transacciones y copias de identificaciones con foto, los datos que han sido comprometidos podrían causar mucho daño.
La publicación inicial del blog de Coinbase prometió que ahora se ha comenzado a rastrear los fondos robados —confirmando que algunos clientes han perdido criptomonedas como resultado— con la plataforma de trading revelando más tarde que el incidente podría costar al negocio hasta $400 millones.
Los estafadores oportunistas ya están tratando de aprovecharse enviando correos electrónicos falsos advirtiendo a las personas que han caído víctimas de “preocupaciones críticas de seguridad.”
Por supuesto, esta amplia brecha se produce en un momento en que los inversores de criptomonedas han sido específicamente atacados en una serie de incidentes violentos, incluidos secuestros. Una influencer fue confrontada por hombres armados después de haber (voluntariamente) publicado una captura de pantalla de su saldo de Coinbase en X.
Para los usuarios de Coinbase a quienes se les ha dicho que sus saldos han caído en manos de actores maliciosos, puedes imaginar que los desarrollos recientes causarán mucha ansiedad.
Ahora se ha confirmado que el Departamento de Justicia de EE.UU. ha iniciado una investigación sobre la brecha de datos — pero el director legal de Coinbase, Paul Grewal, ha enfatizado que la empresa misma no está siendo objeto de escrutinio.
La publicación bombástica de Arrington ha llevado a algunos en el espacio cripto a saltar en defensa de Coinbase, argumentando que las regulaciones son las culpables de lo que sucedió. Balaji Srinivasan, quien fue el exdirector de tecnología del intercambio, respondió:
“El estado obliga a las empresas a recopilar datos KYC que no quieren recopilar. Este problema es mucho más grande que las criptomonedas, y la regulación es lo que realmente se debe atacar. Con ZK, no hay necesidad de KYC.”
Eso llevó a Arrington a responder bruscamente: “Cuando mueran suficientes personas, las leyes pueden cambiar.”
Pero parece inusual argumentar que la solución aquí es detener a los intercambios de realizar verificaciones de Conozca a Su Cliente. En cambio, el enfoque debería estar en reforzar las reglas sobre la recopilación de datos — con salvaguardias más estrictas para evitar que actores deshonestos filtren información confidencial, y multas punitivas para las empresas que decepcionen a sus clientes.
Ya estamos comenzando a aprender sobre algunas de las personas afectadas por este incidente.
Un artista llamado Ed Suman tenía 17.5 BTC y 225 ETH en Coinbase, por un valor de aproximadamente $2.4 millones a las tasas de mercado actuales. Dijo a Bloomberg que lo perdió todo como resultado de un ataque de ingeniería social directamente relacionado con esta filtración, y agregó que el intercambio debería haber enviado un correo electrónico a cada cliente para advertir sobre los suplantadores — añadiendo:
“Podrían haber prevenido una gran cantidad de robos. En mi opinión, han sido terriblemente negligentes y, en mi caso, las consecuencias de eso han sido significativas.”
Esta triste historia eclipsa el hecho de que Coinbase ahora se ha unido al S&P 500 — convirtiéndose en la primera empresa de criptomonedas en hacerlo. El robo agrega munición a aquellos que creen firmemente en soluciones de autocustodia — usando el mantra “no tus llaves, no tu Bitcoin.”
Y en las semanas y meses siguientes, es probable que haya más drama a medida que se investigue la brecha y surjan nuevas revelaciones. Michael Arrington ahora está en la senda de la guerra — y no será el único.
La publicación ‘La gente morirá’ tras la filtración de datos de Coinbase, advierte un millonario apareció primero en Cryptonews.