El Gobierno Metropolitano de Seúl ha lanzado su plataforma de metaverso llamada "Metaverso Seúl". Este mundo virtual permite a los usuarios participar en actividades como jugar, socializar, completar formularios oficiales, obtener asistencia con los impuestos y acceder a otros servicios de la ciudad. Seúl es la primera ciudad importante en establecer una plataforma pública de metaverso.
Otras actividades en Metaverse Seúl incluyen la celebración de reuniones virtuales, la búsqueda de orientación sobre cómo iniciar y administrar un negocio, hacer preguntas al centro de llamadas 120 Dasan de la ciudad y descargar documentos oficiales, como certificados de registro de residentes. Los usuarios también pueden explorar virtualmente lugares turísticos famosos de Seúl, como la Casa Azul, la Torre N de Seúl, el Palacio Gyeongbok, el Bosque de Seúl, el Río Han y la Plaza Gwanghwamun, entre otros.
En el centro de soporte empresarial, las empresas pueden tener sesiones de consulta virtual con expertos utilizando funcionalidades de chat, voz, video y pantalla compartida. Un servicio de asesoramiento basado en avatares para jóvenes proporcionará tutoría y asistencia educativa. Para hablantes no nativos, las conversaciones se traducen al inglés a través de Google Translate.
Metaverse Seoul se lanzó inicialmente en versión beta para un número limitado de usuarios el año pasado, pero ahora está disponible para el público a través de las tiendas de aplicaciones Google Play y Apple. Además, el gobierno de Seúl planea asociarse con eventos que tendrán lugar en la ciudad para permitir que se lleven a cabo tanto físicamente como en la plataforma Metaverse Seúl.
El proyecto ha esbozado un plan de cinco años para ampliar la plataforma para incluir una gama completa de ofertas gubernamentales, empresariales, turísticas y culturales. El gobierno planea gastar alrededor de 2.000 millones de wones (1,6 millones de dólares) en el desarrollo de la primera fase de Metaverse Seúl y prevé gastar otros 2.800 millones de wones en la segunda fase.
Durante la fase inicial de implementación, los ciudadanos de Seúl pueden completar documentos oficiales de la ciudad, presentar quejas y recibir respuestas personalizadas sobre los impuestos locales. En la segunda fase, el proyecto busca ejecutarse en “modo fácil”. La tercera fase final de Metaverse Seúl se lanzará en 2026.
“Metaverse Seúl será una importante herramienta de comunicación para los ciudadanos en la nueva normalidad. Es un servicio administrativo inclusivo que todos pueden aprovechar sin obstáculos de tiempo ni espacio”.
dijo el alcalde de Seúl, Oh Se-hoon.
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La publicación El gobierno coreano lanza Metaverse Seúl para servicios urbanos y turismo apareció por primera vez en Metaverse Post.