Deloitte ha presentado “DARTbot”, un chatbot interno impulsado por una inteligencia artificial generativa avanzada. El chatbot promete transformar la forma en que los 18.000 profesionales de auditoría y aseguramiento de Deloitte manejan cuestiones contables complejas, haciendo que su trabajo sea más eficiente y mejorando la experiencia de auditoría para los clientes. Además, DARTbot simplifica las tareas y la toma de decisiones al ofrecer respuestas inteligentes y valiosas.
La iniciativa forma parte del compromiso permanente de Deloitte de incorporar aplicaciones de IA generativa y herramientas de productividad en toda su organización, garantizando la aplicación segura y confiable de la IA en el marco de una IA confiable. Al introducir títulos de máster y chatbots específicos para cada propósito, como DARTbot, Deloitte pretende impulsar la productividad, permitiendo a sus profesionales centrarse en aspectos clave de su trabajo, como la objetividad profesional, el escepticismo y la evaluación de sesgos.
“La integración de la IA generativa en nuestras soluciones tecnológicas, combinada con la experiencia, el pensamiento crítico y el criterio profesional de nuestros profesionales, nos permitirá ofrecer conocimientos más profundos y una experiencia diferenciada al cliente con distinción y confianza”.
afirmó Dipti Gulati, directora ejecutiva de Auditoría y Aseguramiento de Deloitte en Estados Unidos.
DARTbot ofrece una interfaz fácil de usar que conecta a los profesionales de auditoría y aseguramiento con una amplia base de conocimientos y las mejores prácticas de la industria. El chatbot actúa como un asistente virtual que brinda orientación en tiempo real y permite resolver consultas contables complejas.
Además, Deloitte hace hincapié en la seguridad y privacidad de los datos durante el desarrollo de DARTbot. El chatbot incorpora medidas de seguridad sólidas, que incluyen cifrado avanzado y controles de acceso, para proteger la información confidencial. Cabe destacar que opera en un entorno seguro y aislado y no depende de los datos ingresados por el usuario para el entrenamiento del modelo.
La inversión de Deloitte en el dominio de la IA se extiende a la formación de más de 120.000 profesionales a través de la Academia de IA y a un compromiso de 2.000 millones de dólares para iniciativas globales de aprendizaje y desarrollo de tecnología. Esta inversión se centra en mejorar las habilidades en áreas tecnológicas clave, incluida la IA, para abordar problemas industriales y funcionales.
Las alianzas de Deloitte en materia de inteligencia artificial buscan transformar los sectores empresarial y de consumo
En agosto, Deloitte se asoció con Google Cloud para presentar ConvergeCONSUMER, una iniciativa centrada en el consumidor que utiliza inteligencia artificial y análisis de datos para mejorar las experiencias de los clientes. Ofrece soluciones que aprovechan los datos en tiempo real y las tecnologías de inteligencia artificial de Google Cloud para predecir el comportamiento de los clientes, optimizar las cadenas de suministro y personalizar las campañas de marketing.
Al mismo tiempo, Deloitte se asoció con Nvidia para revolucionar el software empresarial mediante el uso de IA generativa. La empresa está implementando la tecnología de Nvidia para crear soluciones de alto rendimiento en varios sistemas empresariales. Estas soluciones ofrecerán codificación automatizada, automatización del flujo de trabajo y conocimientos específicos de la industria, impulsando la transformación empresarial y la adopción de modelos comerciales impulsados por IA.
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