Temas principales del post:
Binance nunca utilizará WhatsApp para comunicarse con sus usuarios.
Siempre puedes verificar la legitimidad de alguien que dice representar a Binance con la herramienta Binance Verify.
Los estafadores tienden a utilizar WhatsApp y otras plataformas de mensajería para realizar estafas de phishing. Intentarán ganarse su confianza y le pedirán que les envíe información o fondos.
Su seguridad en línea es de suma importancia para nosotros. Antes de profundizar en los detalles, tenemos un mensaje importante que compartir:
Binance no utiliza, no tiene grupos de WhatsApp y nunca se comunicará contigo vía WhatsApp.
Cualquiera que afirme representar a Binance y se comunique con usted a través de WhatsApp está tratando de estafarlo o estafarlo.
Desafortunadamente, no es raro que malos actores se hagan pasar por nosotros para comunicarse con usted y solicitar fondos. De hecho, recientemente nos dimos cuenta de que los estafadores se hicieron pasar por los equipos de Binance Francia e Italia para extorsionar a nuestra comunidad a través de grupos de WhatsApp.
Informarse es una de las mejores formas de protegerse contra estas estafas y por eso estamos hoy aquí. ¡Mantengámonos alerta juntos!
Cómo Binance realmente se comunicará contigo
Hay varias maneras en que Binance puede contactarte o tú puedes contactarnos:
A través del equipo de Atención al Cliente de Binance, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana en nuestro portal de atención al cliente.
A través de nuestra cuenta oficial X (anteriormente conocida como Twitter): @binance.
Vía Telegrama. Sin embargo, asegúrese de verificar la identidad del contacto con el servicio Binance Verify. Esta herramienta le permite verificar la legitimidad de un sitio web, dirección de correo electrónico, ID de Telegram u otro punto de contacto.
También debes examinar cuidadosamente los grupos comunitarios a los que perteneces. Nuestra guía Manténgase a salvo de estafas en grupos comunitarios le ayudará con esto.
Por correo electrónico. Nuevamente, asegúrese de utilizar Binance Verify para verificar cuidadosamente su dirección de envío.
¿Cuál es el peligro aquí?
En una palabra: phishing. Las estafas de phishing implican tácticas engañosas en las que un estafador convence a la víctima para que envíe fondos o entregue información confidencial. Esto a menudo se logra a través de correos electrónicos, sitios web o mensajes falsos que se asemejan a plataformas legítimas de criptomonedas. El objetivo del estafador es explotar la confianza del usuario antes de solicitar información o activos.
¿Cómo se pueden realizar intentos de phishing a través de WhatsApp?
A medida que el panorama de las criptomonedas y las redes sociales se expande, también lo hacen las tácticas de los actores maliciosos que buscan explotar a personas desprevenidas. WhatsApp es uno de los métodos de contacto más populares para millones de personas en todo el mundo, lo que lo hace vulnerable al uso de estafadores.
Así es como se vería normalmente una estafa de phishing en WhatsApp:
Identidad falsa: un estafador crea un perfil de WhatsApp falso que se asemeja a un representante de Binance.
Problemas urgentes: Afirman un problema urgente con su cuenta de Binance, como actividad sospechosa.
Solicitud de información o fondos: el estafador solicita información confidencial, como credenciales de cuenta y códigos de autenticación de dos factores, o le pide que les transfiera alguna criptomoneda.
Transmitir confianza falsamente: comparten algunos detalles que parecen ser ciertos, potencialmente de fuentes públicas.
Aislamiento y desaparición: el estafador insiste en la confidencialidad y lo disuade de discutir esto con nadie más, incluido el soporte de Binance, alegando que la situación es delicada y debe manejarse con discreción. Finalmente, desaparecen después de enviar criptomonedas o información, dejándote con pérdidas.
Mantenerse alerta e informado es su arma contra las estafas
Al comprender cómo funciona la estafa, estará preparado para notar sus señales de advertencia. Esta es una de las formas más poderosas de protegerse. No lo olvides, nunca nos comunicaremos contigo vía WhatsApp. Puede estar seguro de que cualquiera que haga esto está intentando defraudarlo, así que tenga cuidado y siga nuestros canales de comunicación oficiales.
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