Conclusiones clave

  • Recientemente, un número creciente de estafadores se han hecho pasar por Binance Angels, nuestros voluntarios de la comunidad que ayudan a moderar los canales Telegram y Discord de Binance.

  • Real Angels sigue un estricto código de conducta que les prohíbe contactar a cualquier persona a través de mensajes directos y "arreglar" una cuenta o brindar cualquier servicio al cliente.

  • Si ha sido víctima de una estafa, informe la situación de inmediato a las autoridades policiales pertinentes y al equipo de atención al cliente de Binance.

Una nueva estafa está circulando en las redes: ten cuidado con individuos que dicen ser Binance Angels y te envían mensajes directos, ya que pueden ser impostores que intentan robar tu dinero.

El robo de identidad es ahora un lugar común en la esfera digital. Los delincuentes se hacen pasar por representantes de la autoridad, como agentes de policía y funcionarios gubernamentales, para aprovecharse de la ingenuidad de los usuarios de Internet. Recomendamos leer nuestro artículo anterior sobre estafas de impostores para obtener más información al respecto.

Recientemente hemos descubierto varios casos de estafadores que se hacen pasar por Binance Angels, los voluntarios amantes de las criptomonedas que apoyan el ecosistema de Binance.

Los delincuentes utilizan los nombres y perfiles de Binance Angels reales para extraer dinero e información personal de los propietarios de criptomonedas. Este artículo le enseña cómo identificar Binance Angels reales y protegerse de esta estafa.

Las características de los verdaderos Binance Angels

Nota: Los siguientes criterios solo se aplican a los canales oficiales de Binance Telegram. Encuentre la lista completa de nuestras comunidades oficiales, así como sus enlaces, al final de esta página.

Los estafadores pueden crear fácilmente un grupo de Binance falso y hacerse pasar por ángeles: consulte siempre nuestra lista de comunidades antes de unirse a un nuevo canal y omita las que no estén en la lista.

Las comunicaciones de Binance Angels en los canales oficiales de Binance Telegram están sujetas a estándares específicos.

1. Cada Ángel tiene una cuenta de Telegram única asociada con una ID de Telegram separada.

2. Cada ángel tiene una etiqueta "Binance Angel" cerca de su nombre en la descripción del grupo oficial de Binance Telegram. Sin esta etiqueta, su interlocutor no es un ángel, incluso si es miembro de un grupo oficial de Binance Telegram.

3. Los ángeles tienen estatus de administrador en sus comunidades oficiales locales de Binance Telegram.

4. Real Angels nunca te enviará el primer mensaje directo.

Comuníquese con Atención al cliente de Binance si tiene alguna duda: podemos ayudarlo a verificar si se ha unido a un canal oficial de Telegram o está chateando con un estafador.

Prohibiciones de ángeles

Los ángeles son voluntarios que trabajan dentro de la comunidad. Sus opiniones son personales y no reflejan las de Binance. Sin embargo, al interactuar con miembros de nuestra comunidad, deben seguir un código de conducta muy estricto.

Si un supuesto ángel se comporta así, ¡no confíes en él!

1. Te envía mensajes directos no solicitados.

2. Te ofrece asesoramiento financiero.

3. Te pide que inviertas en un proyecto.

4. Publicita criptomonedas u otros servicios.

5. Él/ella se ofrece a resolver los problemas de su cuenta o brindarle servicio al cliente.

La función principal de los Ángeles es moderar nuestras comunidades regionales en Telegram y Discord, lo que incluye dirigir a las personas a los recursos adecuados y garantizar que el espacio sea seguro y fácil de usar para los nuevos usuarios. Consulte el artículo ¿Cómo moderan Binance Angels sus comunidades locales de Telegram? para obtener más información sobre las responsabilidades de nuestros Binance Angels.

En algunos casos, los ángeles también pueden ayudar al equipo de Binance durante eventos como reuniones comunitarias o la Binance Blockchain Week.

Un ejemplo concreto

Un usuario, al que llamaremos Mark, se une al grupo oficial de Binance Telegram de su región. Está buscando a alguien que pueda ayudarlo a aprender más sobre una criptomoneda en particular que figura en Binance. Una persona que dice ser Binance Angel le envía un mensaje directo.

Mark cree que este es un verdadero Binance Angel que intenta ayudarlo: en realidad, este "Ángel" es un estafador que oculta su identidad para aprovecharse de usuarios desprevenidos. El estafador envía a Mark un enlace de phishing explicándole que conduce a un sitio web con información sobre el proyecto que le interesa. Mark hace clic en el enlace e introduce sus datos, ofreciendo así, sin saberlo, acceso a su cuenta en bandeja de plata al delincuente.

Con las llaves de la cuenta Binance de Mark en la mano, el estafador transfiere todos sus fondos a la dirección de su billetera personal: Mark se da cuenta del engaño mucho después de que se le acabó el dinero.

¿Entonces qué pasó? Estas son las señales de alerta que Mark ignoró:

  • El “Ángel” le envió a Mark un mensaje directo: esta fue la primera señal de la estafa, ya que ningún Ángel se comunicará contigo por mensaje directo.

  • Mark no leyó la descripción del grupo oficial de Telegram de Binance para verificar si el perfil del usuario tenía una etiqueta "Binance Angels" cerca de su nombre.

  • Mark hizo clic en un enlace desconocido sin garantizar su autenticidad. Siempre revisa cualquier enlace en Binance Verify, nuestra base de datos de nombres de dominio, empleados y direcciones de correo electrónico oficiales de Binance.

¿Qué hacer después de la estafa?

  • Si le ha proporcionado información personal a un estafador, congele inmediatamente sus cuentas bancarias y financieras, cambie sus contraseñas y tome medidas adicionales de inmediato para proteger su dinero.

  • Si su cuenta de Binance está comprometida, desactívela inmediatamente y siga los pasos descritos en nuestra guía ¿Cómo denunciar una estafa de atención al cliente de Binance?

  • Denuncia la estafa a la policía. Binance trabaja en estrecha colaboración con las autoridades policiales de todo el mundo, y nuestros esfuerzos combinados detienen periódicamente a los grupos criminales y confiscan los fondos robados.

  • Tenga cuidado con los llamados “servicios de recuperación”: algunos pueden ofrecer ayuda real, pero la mayoría hace falsas promesas o solicita un pago por adelantado. ¡No te dejes engañar dos veces!

Para más información

  • Las estafas criptográficas más comunes en 2023 y cómo evitarlas: Parte 1

  • ¿Cómo convertirse en un ángel de Binance?

  • Cómo sobrevivir a las estafas: evitar y denunciar las estafas criptográficas de extracción de alfombras