improvesupport

🚨 ¡BASTA ES BASTA!🚨

6–6 días han pasado…
Sin respuesta.
Sin solución.
Solo silencio.

¿Es este el estándar de atención al cliente?
¿Los usuarios invierten su dinero, confían y también desperdician su valioso tiempo en Binance y a cambio reciben ESPERA?

Binance — no esperaba esto de una plataforma tan grande.

Y la cosa no termina aquí 👇

¿Cuál es la situación con el Ranking del Creador de Square?

• ¿Por qué no son claros los criterios?
• ¿Por qué no es transparente el cálculo de puntos?
• ¿Por qué no hay respuesta sobre el retraso en el ranking?
• ¿Por qué no hay respuesta al ticket de soporte incluso después de 6 días?
• Esa regla horrible, inútil y lenta de T+2 Días que sumerge a los creadores en la depresión.
Los usuarios están confundidos.
Los usuarios están frustrados.
Y lo más importante — la confianza está dañada.

La transparencia no es un lujo — es una responsabilidad.
El soporte rápido no es un favor — es un deber básico.

Si usted también está enfrentando problemas de soporte retrasado o del ranking, no se quede callado.
Comparta su experiencia. Etiquete. Alce su voz.

El sistema solo mejora cuando los usuarios están unidos.
@CZ @Richard Teng @Binance Labs @Binance BiBi
#UsersDemandAnswers
#FixSupport
#TransparencyMatters
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#ImproveSupport