feedbackupdate

Ice: Futuro descentralizado @ice_blockchain📢 ACTUALIZACIÓN URGENTE: Con respecto a la reciente cotización de $ICE #coin en el intercambio @okx (19 de enero, 10:00 a. m. UTC) 🧊 #OKXES UN INTERCAMBIO DE ESTAFA! En diciembre, forjamos un acuerdo con #OKX, un intercambio de buena reputación, para incluir nuestra moneda ICE. Consideramos cuidadosamente esta asociación debido a la reputación estelar de OKX. Parte del acuerdo era un período de exclusividad de 5 horas después de la cotización, durante el cual acordamos no cotizar en otros intercambios. Queremos aclarar que no proporcionamos ningún fondo ni monedas de hielo a OKX para esta cotización. OKX se acercó a nosotros debido a su creencia en el potencial de nuestro proyecto y la fortaleza de nuestra comunidad. A pesar de que otros intercambios destacados expresaron interés en incluir a ICE al mismo tiempo, mantuvimos nuestro compromiso basado en la confianza con OKX y rechazamos esas ofertas. En diciembre, cuando # OKX incluyó otro proyecto, @Avive_World, observamos ciertos problemas durante el día de su inclusión en la lista: - Los usuarios no pudieron encontrar AVIVE a través de búsquedas en la web o en aplicaciones móviles. - Los usuarios de algunos países no pudieron intercambiar AVIVE, a pesar de que otras monedas eran negociables. Rápidamente Comunicó estas preocupaciones a OKX, insistiendo en que no deben ocurrir problemas similares durante nuestra cotización. OKX reconoció estos problemas y nos aseguró que estaban resueltos, prometiendo tener un equipo de ingenieros disponibles en el momento de nuestro lanzamiento y que los problemas mencionados no ocurrirían en nuestro listado. Recientemente promocionamos oficialmente OKX entre nuestra gran base de usuarios en nuestra aplicación. y redes sociales. Alentamos a los usuarios a vincular sus cuentas con una dirección de billetera de OKX Exchange para recibir su distribución de monedas ICE. También preparamos una extensa campaña de marketing para promocionar el listado y OKX en todos nuestros canales. Sin embargo, después del listado de monedas ICE en OKX, comenzamos a recibir una afluencia de quejas de nuestra comunidad: - Los usuarios que no iniciaron sesión no pudieron encontrar ICE mientras buscaba en la aplicación web y móvil de OKX. - Incluso los usuarios que iniciaron sesión tuvieron dificultades para ubicar a ICE en la plataforma. - Muchos usuarios recibieron un mensaje de error que indicaba que el comercio de ICE estaba restringido debido al cumplimiento local, incluso en países donde OKX tenía confirmado previamente que este no debería ser el caso.Nuestra comunidad china encontró problemas adicionales, tales como: - Inaccesibilidad de ICE para usuarios que no lo recibieron a través de la distribución. - Imposibilidad de comprar monedas ICE. - Respuestas confusas del soporte de OKX, sugiriendo restricciones geográficas implementadas por el equipo de Ice. , que nunca solicitamos ni aprobamos. En un país, cuatro usuarios enfrentaron cuatro escenarios diferentes, lo que resalta aún más las inconsistencias en el rendimiento de la plataforma. De estos cuatro usuarios, solo uno pudo comprar ICE, mientras que los otros tres no pudieron debido a tres errores diferentes. Nuevamente, todos son del mismo país y ciudad. Además, es importante tener en cuenta que informamos estos problemas al equipo de OKX inmediatamente después de que surgieron ayer. Lamentablemente, a pesar de nuestra comunicación proactiva, OKX no ha tomado medidas concretas para abordar o rectificar estas inquietudes. Para abordar estas inquietudes y garantizar la transparencia, solicitamos a todos los usuarios que tuvieron problemas (incluidas dificultades para encontrar ICE, restricciones comerciales o errores). ) para responder a este tweet con los siguientes detalles: - ID de OKX - País - Capturas de pantalla/grabaciones de pantalla que muestran el problema o las conversaciones con el soporte de OKX.🚨 Tenga en cuenta que OKX está restringido en ciertos países (como se enumeran) y los usuarios de estas ubicaciones No están obligados a responder: Hong Kong, Bélgica, Cuba, Francia y sus territorios de ultramar, Irán, Japón, Corea del Norte, Crimea, Malasia, Singapur, Siria, Estados Unidos de América, incluidos todos los territorios de EE. UU., Bahamas, Canadá y Países Bajos. , Reino Unido, Irlanda, Bangladesh, Bolivia, Donetsk, Luhansk y Malta. Valoramos los comentarios de nuestra comunidad y estamos totalmente comprometidos a resolver estos problemas rápidamente para mejorar su experiencia. Gracias por su continuo apoyo y paciencia mientras resolvemos estos desafíos. 🙏#decentralized #feedbackupdate #coin #MANTA