Carta de nuestro CEO: 2022, el año de la resiliencia
Según los estándares de las criptomonedas, el año pasado fue turbulento, pero, si nos fijamos en los datos, vemos que no fue algo sin precedentes. Sin embargo, tras el colapso de Celsius, Voyager y FTX, entre otros, tanto Binance como el sector de los activos digitales tienen mucho sobre los que reflexionar al respecto. A primera vista, puede parecer que para nuestro ecosistema, 2022 ha estado marcado principalmente por crisis y fracasos: el retroceso de los precios de las criptomonedas desde los máximos históricos del año anterior; una cadena de implosiones de grandes actores, que sacudió la confianza de los usuarios y los reguladores del sector; y una intensificación del escrutinio del espacio de las criptomonedas por parte de los legisladores, los medios de comunicación y el público en general.
Aunque esto pueda parecer una combinación amenazante de fuertes vientos en contra, nuestro sector aún está en ciernes y no debería definirse por los desafíos a los que se enfrenta, sino por cómo los resiste. En este sentido, 2022 nos dio muchas más razones para ser optimistas en relación a cualquier otro año registrado, ya que tanto el sector como Binance demostraron una excepcional resiliencia y tenacidad.
Cuando se crearon las criptomonedas, surgió un pequeño sector al que suelo llamar el grupo «BTC va a valer 0 dólares». Vender libros, cultivar el compromiso en las redes sociales y participar en el circuito de conferenciantes de pago para clamar que se masca la tragedia es una labor bastante rentable. Ahora mismo, la implosión de FTX es la nueva noticia candente con la que intentan sacar provecho. Lo definen como nuestro «momento Lehman» y sostienen que el último descenso del precio del bitcoin es comparable a la caída de la burbuja puntocom. Convenientemente, pasan por alto que ambos acontecimientos supusieron una depuración para sus sectores y, hasta donde yo sé, tanto el sector bancario como el de Internet siguen vivos y coleando.
Adopción y construcción
Uno de los parámetros clave con los que nuestro sector mide su éxito es la tasa de adopción. A pesar de todos los desafíos de 2022, la adopción de la blockchain no se detuvo en ningún momento, y personas e instituciones de todo el mundo continúan subiéndose al carro. En cuanto a la adopción por parte del comercio minorista, los mercados emergentes han liderado la lucha, mientras que marcas de renombre mundial como KPMG, JPMorgan, Rakuten, CVSHealth, Tencent, Fidelity, Baidu, Tesla, Cloudfare, PayPal, American Express, Accenture, Christie's, BlackRock, Nasdaq, McDonald's, Google Cloud, Mastercard, Sony o Nike, han sido algunas de las muchas organizaciones que se han beneficiado de haber incorporado soluciones impulsadas por la blockchain durante este año. Sin duda, la erosión de la confianza en el sector de las criptomonedas que han provocado las crisis de este año supondrá un revés para la adopción generalizada. Sin embargo, ahora vemos que la demanda y el interés en los activos digitales siguen siendo sólidos y, sobre esta base, el sector continuará creando productos y servicios de gran valor y utilidad. Trabajando duro y centrándonos en el desarrollo, restableceremos la confianza de los usuarios y saldremos aún más fortalecidos.
En medio del tumulto que afecta a los precios de los tokens, la reputación de los proyectos y las fortunas de los inversores individuales, mi objetivo ha sido que todo el mundo en Binance se mantenga centrado en lo más importante: seguir construyendo y mantenernos centrados en el usuario. Me enorgullece que nos hayamos mantenido fieles a estos valores fundamentales en todo lo que hacemos. Nuestro negocio y nuestro equipo han crecido: ahora Binance cuenta con 7.500 empleados de más de 100 nacionalidades, que atienden a más de 120 millones de usuarios de todo el mundo. Hemos seguido construyendo puentes entre el mundo de las criptomonedas y el de las finanzas tradicionales.
Para empezar, con Binance P2P, los usuarios ahora pueden comprar y vender activos digitales con más de 100 divisas fiat en todo el mundo. Además, hemos invertido más de 500 millones de dólares a través de Binance Labs para apoyar la innovación en la Web3 y la blockchain, y hemos donado más de 20 millones de dólares a través de Binance Charity a organizaciones sin ánimo de lucro y de ayuda humanitaria de todo el mundo. Aunque es imposible cuantificarlo, creo que hemos acumulado importantes reservas del recurso más preciado: la confianza y lealtad de la increíble comunidad de Binancians a la que agradecemos enormemente su apoyo.
Cumplimiento y transparencia
Quizá lo más importante es que, en 2022, el sector de las criptomonedas ha logrado grandes avances en otro ámbito que es fundamental tanto para la adopción generalizada como para la seguridad de los usuarios: el cumplimiento normativo. Me enorgullece decir que Binance ha estado y seguirá estando a la vanguardia de este impulso. Durante el último año y medio, hemos observado avances considerables en la creación de una mayor seguridad normativa para el sector de blockchain. Como líder responsable del sector, Binance seguirá trabajando aún más estrechamente con los reguladores y las autoridades de todo el mundo en aras de la adopción y la educación en materia de blockchain.
Para facilitar y coordinar esta labor, seguiremos colaborando con todo el sector para discutir las normas de protección del consumidor. Es comprensible que, en este sentido, los reguladores se muestren mucho más escépticos y que recuperar la confianza del público será todo un reto. Sin embargo, creo que son retos a corto plazo que resultarán beneficiosos para la blockchain a largo plazo. Ahora mismo necesitamos un impulso coordinado para que todo el sector se vuelva más transparente y seguro, y se ajuste a las normas. Por eso publiqué los seis principios que creo que nuestro sector debería adoptar para proteger a los usuarios. El sector debe estar más abierto a las políticas regulatorias que garanticen la protección de los usuarios, como las que orientan a los exchanges centralizados sobre los requisitos de custodia, la comercialización de activos y la evaluación y divulgación de riesgos.
Tras haber obtenido licencias y registros en 14 jurisdicciones en los cinco continentes a finales de este año, Binance ha demostrado que se compromete a cumplir las normas reguladoras más estrictas. Consideramos que este trabajo, junto con iniciativas de transparencia como divulgar las direcciones de nuestras billeteras y hacer que se puedan verificar los holdings de los usuarios a través de mecanismos como el árbol de Merkle, son fundamentales para recuperar la confianza y acercarnos a nuestro objetivo principal: promover la libertad financiera de las personas. El año que viene continuaremos con nuestros esfuerzos de cumplimiento y transparencia.
La mirada puesta en el futuro
Pase lo que pase en 2023, estamos preparados. Binance cuenta con un equipo estelar de profesionales muy diversos y comprometidos con su misión, un conjunto de directivos expertos y unas reservas sanas. En esencia, aplicamos un modelo de negocio sencillo que es resistente a las sacudidas externas. Nos impulsa, sobre todo, una visión a largo plazo y un conjunto de valores fundamentales que nos ayudan a centrarnos en construir a pesar de cualquier FUD (miedo, incertidumbre y duda) que pueda aparecer. El año que viene seguiremos centrándonos en crear herramientas que sean de utilidad para la gente y ampliando nuestro equipo, además de invertir en proyectos sólidos.
En mi opinión, el sector tendrá que gestionar las consecuencias de la implosión de FTX durante un largo periodo de tiempo. Queda mucho trabajo por delante para demostrar que el espacio de las blockchains no lo definen los ciberdelincuentes de alto perfil. En términos de salud del mercado, cada mercado bajista es mejor que el anterior, y espero que el sector se recupere en un plazo relativamente corto. Todavía estamos asistiendo al torrente de efectos secundarios en el mercado, pero los precios de las criptomonedas han resistido de una forma increíble. Independientemente de si el mercado se recupera en un mes o en un año, no cabe duda de que, cuando salgamos de esta, nuestro sector se verá fortalecido de manera exponencial.
Ahora es fundamental que el ecosistema se centre ante todo en proteger a los usuarios, pero también en innovar y construir para que las criptomonedas y la Web3 estén más presentes en la vida cotidiana de la gente. Creo que la infraestructura y las herramientas de datos seguirán creciendo y avanzando, y que veremos cómo evoluciona la propiedad en la Web3, con un aumento de las billeteras no custodiadas y multicadena. Nuestro sector ha creado una serie de productos periféricos de la Web3 que han demostrado tener la capacidad básica para proporcionar utilidad a los usuarios, desde NFT hasta GameFi. Creo que el próximo mercado alcista surgirá de la innovación en las formas de utilizar estos productos para crear una utilidad única.
Puede que ocurra el año que viene o el siguiente. Es imposible saber cuándo ocurrirá exactamente (y también bastante irrelevante), por lo que en Binance seguiremos centrándonos en lo que depende de nosotros: construir, innovar, dar prioridad a los usuarios y liderar con el ejemplo la tarea de elevar las normas del sector en materia de transparencia, seguridad y cumplimiento.
CZ
Aspectos destacados clave de Binance en 2022
Cumplimiento
El cumplimiento normativo es fundamental para la misión de Binance de promover la adopción masiva de los activos digitales y garantizar al mismo tiempo la seguridad de los usuarios. Al asegurarnos de que cumplimos con las estrictas normas de regulación, permitimos que millones de usuarios accedan a productos y servicios financieros que cumplen con las normas, al tiempo que damos a conocer nuestro sector y fomentamos la confianza en él.
Durante los últimos 12 meses, hemos sido testigos de un compromiso sin precedentes por parte de gobiernos y organismos reguladores de todo el mundo con el sector de las criptomonedas. Esto representa un cambio drástico en el entorno normativo en el que hemos operado durante gran parte de la última década. Además, pone de manifiesto que cada vez está más aceptado que las criptomonedas han venido para quedarse y que el sector está avanzando hacia la adopción generalizada.
A fines de 2022, Binance ha obtenido 14 registros y autorizaciones en jurisdicciones en los cinco continentes, entre las que se encuentran Colombia, Abu Dabi, Baréin, Dubái, Sudáfrica, Francia, Italia, España, Polonia, Lituania, Chipre, Kazajistán, Australia y Nueva Zelanda. Además, nuestro equipo de compliance ha pasado de 500 a 750 personas en 2022.
El año que viene seguiremos colaborando con reguladores y legisladores nacionales e internacionales para garantizar que cumplimos todos los requisitos aplicables, así como para promover regulaciones sensatas del sector de las criptomonedas que protejan a los usuarios y a la vez permitan el avance de la innovación financiera.
Transparencia y confianza
Tras una serie de quiebras y crisis de liquidez de gran repercusión que sacudieron el sector de los activos digitales este año, ha quedado claro que ser transparentes es la única forma de que las plataformas de criptomonedas centralizadas conserven la confianza de los usuarios. Sin embargo, adoptar los valores de transparencia y responsabilidad exigiría que los exchanges se replantearan algunos principios básicos sobre los que operan. Para facilitar este cambio, CZ compartió seis requisitos clave que deberían adoptar Binance y otros actores centralizados del ecosistema de las criptomonedas: un enfoque de aversión al riesgo de los fondos de los usuarios; no utilizar nunca tokens nativos como garantía; mostrar una prueba de los activos en tiempo real; mantener unas reservas sólidas; evitar un apalancamiento excesivo; y perfeccionar constantemente los protocolos de seguridad.
En el espíritu de este marco, Binance lanzó una serie de iniciativas de transparencia. Compartimos detalles de las direcciones de nuestras billeteras frías y calientes e introdujimos un sistema de prueba de reservas (PoR) basado en árboles de Merkle, diseñado para demostrar que disponemos de los fondos suficientes para respaldar todos los activos de los usuarios en una proporción de 1:1.
La entrega de una prueba de custodia para reservas de este calibre sigue siendo algo único en el sector y, por lo tanto, es una tarea inmensamente compleja. Requiere diferentes grados de verificación interna y de terceros en la cadena en comparación con las instituciones financieras tradicionales. La liberación inicial de las reservas de BTC ha sido solo el primero de los muchos pasos que se darán en los próximos meses para dotar a nuestras reservas de más garantías y una mayor transparencia. Tenemos la determinación de desarrollar nuevos sistemas que permitan a los usuarios acceder a la verificación continua en la cadena de sus activos bajo custodia para recuperar su confianza y demostrar que las criptomonedas pueden ser seguras y transparentes.
Seguridad
En Binance, somos conscientes de que el crecimiento sostenible del sector de las criptomonedas requiere una colaboración y un diálogo constantes con las autoridades a escala mundial. Contrariamente a la creencia aún muy extendida de que el espacio de los activos digitales es un hervidero de ciberdelincuencia, los datos muestran que en 2021 solo el 0,15 % de las transacciones de criptomonedas estuvieron asociadas a algún tipo de actividad ilícita.
Sin embargo, eso no significa que no debamos estar alerta y velar por nuestra comunidad y por el ecosistema en general. Estamos dispuestos a tomar medidas para impedir que los ciberdelincuentes utilicen nuestra plataforma y, para ello, lo mejor es colaborar estrechamente con las autoridades para perseguirlos y detenerlos. Además, solemos colaborar con empresas privadas de análisis de cadenas para identificar y cerrar cualquier cuenta asociada a actividades fraudulentas.
Para reforzar aún más nuestro compromiso con la lucha contra la ciberdelincuencia, el cibersecuestro de datos y el terrorismo financiero, hemos aumentado nuestro personal de seguridad y cumplimiento en más de un 500 % y nos hemos convertido en el primer exchange de criptomonedas en unirse a la Alianza Nacional de Ciberinvestigación y Formación (NCFTA, por sus siglas en inglés), una organización sin ánimo de lucro que se dedica a identificar, mitigar y neutralizar las amenazas de ciberdelincuencia.
En 2022, nuestro equipo de investigación y seguridad respondió a más de 47.000 solicitudes de las autoridades, además de organizar y participar en más de 70 talleres contra la ciberdelincuencia para investigadores y combatientes de la ciberdelincuencia de todo el mundo.
Protección de los usuarios
En 2022 seguimos mejorando nuestros sistemas de seguridad e introduciendo protocolos de verificación de identidad más rigurosos. En la actualidad, los requisitos de KYC («Conoce a tu cliente») de Binance se encuentran entre los más estrictos del sector: para empezar, solo pueden realizar transacciones con activos digitales en nuestra plataforma los usuarios que hayan verificado su identidad mediante documentos emitidos por el gobierno. Eso no solo reduce las posibilidades de que los ciberdelincuentes utilicen el ecosistema de Binance para mover fondos ilícitos, sino que también mejora la seguridad de todos nuestros usuarios.
Para proteger aún más a los usuarios de pérdidas inesperadas, Binance mantiene el fondo de activos seguros para usuarios (SAFU), un fondo de garantía de emergencia que se estableció originalmente en julio de 2018 y que ahora está valorado en mil millones de dólares. Compuesto por holdings de BTC, BUSD y BNB, se trata de un fondo transparente, que mantiene las direcciones de sus billeteras a disposición de todo el mundo.
Educación
Creemos que la mejor manera de hacer que la experiencia con las criptomonedas de nuestros usuarios sea segura y atractiva es ayudarlos a adquirir la mayor cantidad posible de conocimientos relevantes. Desde consejos básicos de seguridad hasta conceptos avanzados sobre la blockchain y una comprensión de la mecánica de los productos financieros complejos, la educación es lo que determina la capacidad de cada uno para aprovechar el potencial ilimitado de los activos digitales. Estamos orgullosos de que Binance Academy, uno de los mayores centros de conocimientos del sector de las criptomonedas, ayude a miles de personas a acceder cada día a conocimientos esenciales sobre las criptomonedas y la blockchain de forma gratuita.
En 2022, un total de 26 millones de personas utilizaron Binance Academy para conocer mejor los activos digitales. Además, el equipo de la Academy llevó la educación sobre las criptomonedas y la Web3 a 73 universidades (25 en Norteamérica, 23 en la UE, 20 en Oriente Medio, el norte de África y Asia-Pacífico, y 5 en Latinoamérica), llegando a más de 5500 estudiantes. Para ampliar aún más el alcance de los conocimientos sobre criptomonedas, este año Binance Academy también ha empezado a producir y publicar cursos en línea estructurados en 14 idiomas, y para el próximo año tiene previsto lanzar cursos de orientación profesional adaptados a las necesidades de los futuros profesionales de la Web3.