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Feb 28
2019
Binance es SAFU: 7 Formas De Proteger Tus Activos 24/7

Cuando se trata de seguridad, muchas personas consideran a Binance es el intercambio de criptomonedas más seguro del mundo. ¿Qué impulsa esta percepción de nuestra seguridad? Lo logramos mediante esfuerzos incansables para salvaguardar toda nuestra plataforma, desde el uso de la última tecnología, hasta ayudar a los usuarios de forma individual a proteger sus cuentas. Estas acciones se arraigan porque valoramos la seguridad de nuestros usuarios ante todo.

Pero esta, no ha sido una tarea fácil. Prevenimos más de un docena de intentos de piratería en promedio cada día y hemos detectado casi todas las actividades irregulares posibles. Para garantizar que los fondos de nuestros usuarios permanezcan seguros, enfocamos la seguridad desde varios frentes, desde la tecnología y las inversiones hasta las personas y la educación.

Hoy, compartimos algunas de nuestras mejores prácticas cuando se trata de seguridad en nuestra plataforma Binance. También compartimos las historias de John, Maxi, Kendrick * y otros que han visto la seguridad de primera clase de Binance en acción.


Utilizamos la última tecnología para asegurar nuestra plataforma

En Binance, invertimos en las últimas tecnologías que se utilizan para mantener la integridad de cada cuenta y transacción. Estas tecnologías incluyen soluciones de inteligencia artificial (IA) utilizadas en identidad y reconocimiento facial, así como soluciones analíticas de big data que monitorean todos y cada uno de los movimientos realizados en el intercambio en busca de actividades sospechosas, e investigaciones cibernéticas que rastrean el origen de cada intento de delito en la plataforma.

Un ejemplo concreto de esta tecnología en acción, fue lo que le sucedió a John *:

John, que tenía 46 BTC en su cuenta de Binance, fue víctima de un ataque de intercambio de SIM. Los hackers comprometieron el número de teléfono de John, el correo electrónico y la autenticación de dos factores, y obtuvieron acceso a su cuenta de Binance. Antes de que los atacantes pudieran retirar los fondos con éxito, nuestro sistema marcó la actividad como inusual y la cuenta se congeló automáticamente. Todo esto sucedió antes de que John se diera cuenta de que se había intentado y frustrado un ataque . En el momento en que se comunicó con el Servicio de atención al cliente de Binance, se alegró al enterarse por medio del representante de servicio al cliente Maxi * de que habíamos mantenido sus fondos en SAFU.


Nuestro servicio al cliente es insuperable

El equipo de apoyo de Binance ha ayudado a miles de personas a recuperar sus fondos perdidos. En una amplia gama de casos, nuestro equipo de soporte hace un esfuerzo adicional para asegurar la satisfacción del cliente, recuperando más de 3,229,045.91 tokens criptográficos de diferentes denominaciones para usuarios en 2018.

Nuestro enfoque del servicio al cliente es único porque nos aseguramos de que nuestros usuarios reciban asistencia y educación.

Cuando Maxi estaba procesando el ticket de John, podría haberlo informado sobre el bloqueo del retiro y haberle pedido que reemplazara su tarjeta SIM. Pero ella hizo un esfuerzo adicional y guió a John sobre cómo recuperar el acceso y proteger mejor su cuenta. Este nivel de asistencia protege al usuario, al mismo tiempo que se asegura de que nuestra plataforma encuentre menos vulnerabilidades.


Nuestro sistema de control de riesgos de última generación frena constantemente la actividad inusual

La tecnología y el personal se combinan para formar un sistema de control y gestión de riesgos patentado que analiza cada movimiento que tiene lugar en Binance. Con un historial de casi 20 meses de transacciones que involucran billones de dólares, nuestro sistema está constantemente en busca de transacciones irregulares y cualquier actividad sospechosa.

Es cierto que esta implacable búsqueda de la seguridad nos ha proporcionado algunas quejas aisladas de que podríamos estar demasiado seguros. Si bien esto puede ser frustrante desde el punto de vista de algunos clientes, preferimos errar por el lado de la precaución, ya que los atacantes están mejorando sus tácticas día a día en sus intentos de estafar.

También lo alentamos a que haga parte: a través de Binance Academy, hemos creado docenas de artículos y videos que le enseñarán sobre criptografía, seguridad de la información, administración de la seguridad y todo lo demás. Sigue leyendo para saber cómo puedes mantener tu cuenta más segura.


Binance Academy educa al público acerca de Crypto Seguridad

Parte de la misión de Binance Academy como brazo de educación de Binance es proporcionar la mayor cantidad de información posible sobre temas de seguridad en el mundo de la criptografía. Junto con los materiales educativos generales de blockchain y criptomoneda, los artículos relacionados con la seguridad incluyen:

- Por qué la red WiFi pública es insegura

- Principios generales de seguridad.

- ¿Qué es un ataque DoS?

- Ransomware explicado

- Esquemas piramidales y ponzi

- y muchos otros.

En los últimos seis meses, Binance Academy ha entregado 2,937 días, 12 horas y 43 minutos de contenido educativo. Kendrick * fue uno de los cientos de miles de personas que accedieron al sitio web binance academy. Kendrick enfrentó el mismo problema que John y encontró que sus 2 BTC estaban en buenas manos a través de nuestro sistema de seguridad. Desde entonces, ha formulado varias preguntas sobre cómo proteger su cuenta y otros activos criptográficos. Después de que lo condujeron a Binance Academy a través de su conversación con el servicio al cliente, se volvió proactivo para aprender cómo proteger su criptografía.

Es importante recordar que muchos ataques involucran ingeniería social o una serie de tácticas engañosas realizadas a través de interacciones sociales para recopilar la información de la cuenta de alguien con intenciones maliciosas. Por lo tanto, no podemos confiar únicamente en la tecnología para proporcionar una solución de seguridad integral, y no podemos simplemente esperar a que un usuario sospeche un ataque para frustrarlo. En su lugar, empleamos un enfoque holístico y múltiple para garantizar la seguridad de nuestra plataforma, desde la plataforma comercial principal hasta el usuario individual.


Con el Fondo de Activos Seguros para Usuarios (SAFU) de Binance, invertimos en nuestro compromiso de seguridad

En Binance, queremos asegurarnos de que cada persona que utiliza nuestro intercambio y cada activo que se nos confía esté protegido, incluso en el caso improbable de que nuestras medidas de seguridad puedan fallar. En julio de 2018, creamos el Fondo de activos seguros para usuarios (SAFU, por sus siglas en inglés) y comenzamos a asignar el 10% de todos los honorarios comerciales recibidos en este fondo para brindar seguro ante posibles incumplimientos. A partir de hoy, se estima que el fondo es varias veces más grande que la cantidad de BTC de John, todos almacenados en carteras duras y seguras a las que se puede acceder solo en casos de extrema emergencia.

Dicho esto, desde el punto de vista de la seguridad, nuestro objetivo todos los días es nunca usar SAFU, y esperamos lograrlo haciendo nuestra parte para proporcionar las plataformas criptográficas más seguras posibles para todos nuestros Binancians, ya sean centralizados o descentralizados.


Binance DEX muestra el siguiente nivel en Crypto Seguridad

Reconocemos que algunos usuarios tienen reparos en confiar sus fondos a un intercambio centralizado. Después de todo, blockchain se trata de descentralización. A pesar de nuestro esfuerzo constante para mantener una plataforma centralizada muy segura, estamos proporcionando una nueva opción para ofrecer más seguridad a nuestros usuarios. Aquí es donde Binance DEX entra en escena.
Binance DEX, recientemente lanzó su red de prueba, y se presenta como una extensión de la misión de seguridad, fácil de usar y de primera línea, al entorno descentralizado. En DEX, ofrecemos características que le facilitan la vinculación segura de sus direcciones criptográficas y carteras a la plataforma descentralizada donde tiene el control total de sus claves privadas. La promesa de un DEX es que usted administre completamente sus activos, lo que incluye la responsabilidad de salvaguardarlos sin depender del almacenamiento centralizado. A medida que desarrollemos más DEX, el equipo de seguridad de Binance desarrollará un nuevo paradigma para SAFU.


Binance tiene un equipo estelar de profesionales de Big Data y gestión de riesgos
En el núcleo de nuestra inversión en la seguridad del usuario se encuentra un equipo de liderazgo que establece el tono para una cultura que prioriza la seguridad de toda la plataforma. A partir de ahí, formamos un equipo de profesionales ejemplares en campos como IA, big data, ciber forense y otros. Todos los días, estos profesionales de seguridad refinan nuestros sistemas de inteligencia artificial y sistemas de big data con su profundo conocimiento de los sofisticados factores de riesgo que deben abordarse dentro del ecosistema comercial.
Pero la tarea de garantizar la seguridad de Binance no solo se limita al equipo de seguridad. De hecho, todos los que trabajan con Binance toman todas las precauciones necesarias para evitar tales ataques cibernéticos, protegen sus identidades y siguen las mejores prácticas de seguridad. En otras palabras, vivimos la vida SAFU.
También queremos que todos vivan la vida SAFU. SAFU va más allá de mantener los fondos seguros, también implica mantenerse a salvo en el mundo de los criptogramas. Esto también se extiende a trabajar como una comunidad para sofocar amenazas a nuestra seguridad. Muy pronto, lanzaremos un programa de recompensas diseñado para recompensar a Binancians que nos ayudará a detectar y corregir posibles vulnerabilidades en la plataforma. Sigue este blog para los detalles en los próximos días.

* Todos los nombres han sido reemplazados por seudónimos por razones de seguridad.