Si un miembro de tu familia era usuario de Binance y lamentablemente falleció, puedes usar la función “Apelación de herencia” para enviar una reclamación de herencia y recibir los activos de Binance del familiar fallecido. Ten en cuenta que esto está sujeto a las leyes y a los términos y condiciones vigentes, así como a la presentación de documentos de sucesión legalmente válidos.
Debes crear tu propia cuenta de Binance antes de iniciar el proceso.
1. Inicia sesión en tu cuenta de Binance y ve a Atención al Cliente. Haz clic en [Ver todo] en la sección [Autogestión]. Luego, haz clic en [Herencia patrimonial] en [Cuenta].
También puedes usar este enlace (Apelación de herencia) para acceder directamente a la función.
2. Lee atentamente las instrucciones en la página, ingresa la información requerida y adjunta todos los materiales y documentos relevantes. Específicamente para el paso 2, proporciona el correo electrónico, número de teléfono o ID de Binance del usuario fallecido. Cualquiera de estos será suficiente. Asegúrate de que la información sea precisa, ya que es fundamental para nuestro proceso de revisión.
A continuación, haz clic en [Enviar]. Un equipo especializado revisará tu solicitud a la brevedad.
3. Los activos de la persona fallecida se transferirán al beneficiario o fiduciario legítimo una vez que se confirmen los detalles de la solicitud. Generalmente, el proceso suele demorar entre 1 y 2 meses en completarse, pero puede llevar más tiempo si el caso es complejo.
