Tutorial paso a paso
Preguntas frecuentes
Tutorial paso a paso
Cuando recibas una tarjeta de regalo, podrás canjearla en pocos pasos:
¿Cómo canjear una tarjeta de regalo en la aplicación de Binance?
1. Inicia sesión en la aplicación de Binance y toca [Perfil] - [Tarjeta de regalo] para ingresar al mercado de Gift Card.
2. Toca [Canjear].
3. Para canjear una tarjeta de regalo de Binance y acreditar los fondos en tu billetera de Binance al instante, toca [Canjear a cripto]. Para canjear el balance en tu moneda local, toca [Canjear a fiat].
4. Si seleccionas [Canjear a cripto]:
Ingresa el código de canje y toca [Canjear]. Los fondos se abonarán en tu billetera de Binance de inmediato.
Si seleccionas [Canjear a fiat]:
Selecciona la moneda local que deseas recibir e ingresa el código de canje. Toca [Siguiente] y sigue las instrucciones para hacer el canje.
¿Cómo canjear una tarjeta de regalo en el sitio web de Binance?
1. Inicia sesión en tu cuenta de Binance y ve a la página de inicio de Binance Gift Card. Selecciona [Canjear a cripto] o [Canjear a fiat].
2. Si seleccionas [Canjear a cripto]:
Ingresa el código de canje y selecciona [Canjear].
Si seleccionas [Canjear a fiat]:
Selecciona la moneda local que deseas recibir e ingresa el código de canje. Toca [Siguiente] y sigue las instrucciones para hacer el canje.
Para obtener más información sobre las tarjetas de regalo de Binance, consulta Cómo comprar y enviar tarjetas de regalo de Binance.
Preguntas frecuentes
1. ¿Dónde puedo encontrar la funcionalidad de Binance Gift Card?
Si utilizas un dispositivo móvil, puedes encontrarla en la aplicación de Binance. Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada a la última versión.
Puedes acceder al mercado de Binance Gift Card en [Perfil] - [Tarjeta de regalo] en la aplicación de Binance.
Si eres usuario de la web, puedes visitar https://www.binance.com/es-LA/gift-card.
2. ¿Existe alguna comisión por enviar o canjear una tarjeta de regalo?
Por el momento, enviar y canjear tarjetas de regalo de Binance es gratis. Podrían aplicarse comisiones en casos específicos.
3. ¿Las tarjetas de regalo tienen fecha de vencimiento?
Las tarjetas de regalo generales no tienen fecha de vencimiento. En el caso de tarjetas de regalo emitidas para actividades y propósitos especiales, pueden incluir una fecha de vencimiento. Los usuarios serán notificados de dicha fecha.
4. ¿Las tarjetas de regalo son recargables?
No, las tarjetas de regalo no son recargables por el momento.
5. ¿Qué monedas admiten las tarjetas de regalo?
Binance Gift Card admite la mayoría de las criptomonedas listadas en la billetera de fondos. Puedes crear tarjetas de regalo de Binance en cualquier criptomoneda admitida.
6. ¿Cuál es la diferencia entre agregar una tarjeta y canjear una tarjeta?
Cuando tu amigo recibe la tarjeta de regalo, puede canjearla para acreditar las criptomonedas a su billetera de fondos de inmediato, o puede agregarla a su cuenta para canjearla más adelante. Por motivos de seguridad, recomendamos que el destinatario ejecute alguna de las dos acciones tan pronto como reciba la tarjeta de regalo.
7. ¿Se pueden canjear parcialmente las tarjetas regalo?
No, las tarjetas de regalo solo se pueden canjear en su totalidad. Una vez canjeadas, el total de las criptomonedas se acreditará a la billetera de fondos.
8. Si la tarjeta de regalo se agregó correctamente a una cuenta, pero aún no se ha canjeado, ¿puede canjearla alguien que sepa el código de la tarjeta?
El código de cada tarjeta de regalo solo se puede utilizar una vez. Cuando el usuario agrega la tarjeta de regalo a su cuenta, ya es el dueño de la tarjeta y nadie podrá agregarla o canjearla nuevamente utilizando el mismo código. Asimismo, en cuanto el usuario agrega la tarjeta de regalo a su cuenta, el código de la tarjeta cambiará completamente.
9. Si recibo una tarjeta de regalo, pero no quiero canjearla, ¿puedo enviársela a alguien más?
Sí. Primero, tienes que agregar la tarjeta de regalo a tu cuenta. Una vez agregada correctamente, puedes tocar [Enviar] y enviársela a quien quieras por mensaje de texto o correo electrónico.
10. Si recibí una tarjeta de regalo y se la envié a otro usuario, ¿el creador original de la tarjeta puede canjear la misma tarjeta?
Si no agregaste la tarjeta de regalo a tu cuenta, entonces el creador original todavía puede canjearla.
Sin embargo, si agregas la tarjeta de regalo a tu cuenta primero, entonces serás el dueño de la tarjeta, nadie podrá agregarla ni canjearla ingresando el código original de la tarjeta de regalo. Cuando se la envíes a otro usuario, se generará un código de tarjeta de regalo completamente nuevo.
11. ¿Cuál es la diferencia entre el código de la tarjeta de regalo y el número de la tarjeta de regalo?
El código de la tarjeta de regalo se utiliza para canjearla o agregarla a tu cuenta. Debe guardarse en privado, ya que cualquier persona que tenga el código puede usarlo para canjear la tarjeta de regalo.
El número de la tarjeta de regalo se utiliza para verificar el balance y el estado de la tarjeta de regalo. Puede compartirse con otro usuario para verificar si la tarjeta se canjeó o no.
12. Si ya agregué la tarjeta de regalo a mi cuenta, ¿debo ingresar el código otra vez para canjearla?
No, podrás canjearla directamente.
13. Si envío la tarjeta de regalo a una dirección de correo electrónico o persona equivocadas, ¿puedo retirarla?
No puedes retirar la tarjeta de regalo. Sin embargo, puedes optar por canjearla en [Usuario] - [Historial de tarjetas] antes de que el destinatario la agregue o la canjee. Selecciona la tarjeta de regalo que quieras canjear y toca en [Canjear].
14. ¿Cómo puedo canjear las tarjetas regalo que he creado?
Puedes encontrar todas tus tarjetas regalo en [Usuario] - [Historial de tarjetas] en el mercado de Binance Gift Card. Para canjear una tarjeta de regalo, tócala y selecciona [Canjear]. Ten en cuenta que si compartiste el código de canje de esta tarjeta con otro usuario, y el usuario ya agregó o canjeó la tarjeta regalo en su cuenta, no podrás canjearla.