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Cómo migrar mi correo electrónico o número de teléfono a una nueva cuenta de Binance

2021-12-01 05:34
Si quieres vincular tu número telefónico o correo electrónico a tu cuenta corriente (Cuenta A), pero ya están registrados en Binance en una cuenta diferente (Cuenta B), puedes seguir esta guía paso a paso para migrarlos de la cuenta B a la cuenta A.
Usemos la migración de tu número telefónico como ejemplo:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Binance (Cuenta A) y haz clic en [Perfil] - [Seguridad].
2. Haz clic en [Habilitar] junto a la [Verificación del número de teléfono].
  • Asegúrate de que la cuenta con el número de teléfono que deseas migrar (Cuenta B) no tenga ninguna orden de préstamos abierta y que el balance total sea menor a 0.001 BTC, o no podrá migrarse.
  • Si la cuenta desde la que se va a migrar (Cuenta A) tiene un número telefónico vinculado, desvincúlalo antes.
3. Ingresa el número de teléfono que deseas usar y sigue las instrucciones para configurarlo.
4. Si el número de teléfono que ingresaste está vinculado a otra cuenta, verás el siguiente mensaje emergente. Haz clic en [Solicitar migración de correo electrónico/teléfono] para continuar.
5. Ingresa el número de teléfono y verifica la solicitud con tus dispositivos 2FA.
6. Verás los términos y condiciones para la migración. Lee atentamente y marca la casilla. Haz clic en [Continuar].
7. Verás una ventana emergente. Haz clic en [Confirmar].
Para poder proteger tus activos, ten en cuenta que los retiros se suspenderán por 24 horas luego de la migración de tus cuentas que forman parte de la migración como origen y destino. Luego de procesada se reanudarán automáticamente.
8. Tu número de teléfono se migró de manera correcta a tu cuenta actual.
Ten en cuenta lo siguiente:
  • Solo puedes migrar tu número de teléfono y correo electrónico. Mediante esta función de migración, no puedes eliminar la cuenta, restablecer la verificación de identidad o transferir activos.
  • Actualmente, no puedes eliminar una cuenta de Binance. Para migrar un número telefónico o un correo electrónico, debes vincular ambos a la cuenta a la que se está migrando antes. Si solo vinculaste el número telefónico o el correo electrónico, no podrás migrarlos.
  • Puedes completar la verificación de identidad para una cuenta de Binance. Todos los usuarios deben obtener el nivel de [Verificado] para poder acceder a los productos y servicios de Binance, incluyendo los depósitos, trades y retiros de criptomonedas. Por lo tanto, te recomendamos que migres tu número de teléfono o correo electrónico a una cuenta verificada.

Preguntas frecuentes

Existen muchas razones para que se produzca un error en la migración:
  • Tu cuenta tiene deudas impagas. Debes liquidar las deudas primero.
  • No estás migrando una cuenta personal. Ten en cuenta que las cuentas empresariales no se pueden migrar.
  • Ya vinculaste un correo electrónico y un número de teléfono a tu cuenta. Para migrar un nuevo correo electrónico o número de teléfono a la cuenta, desvincula alguno de ellos primero.
  • Ya migraste tu número de teléfono o correo electrónico tres veces. El sistema automáticamente rechazará tu solicitud.
No, tu cuenta de origen de la migración no se eliminará. Solo puedes iniciar sesión con el número de teléfono o correo electrónico que aún esté vinculado a dicha cuenta. Si deseas cerrar la cuenta, puedes deshabilitar tu cuenta.
No, solo puedes migrar tu número de teléfono y correo electrónico.
No, los activos no se pueden migrar.
Para proteger tus activos, los retiros se suspenderán por 24 horas luego de la migración. Transcurrido ese tiempo, se reanudarán automáticamente.