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Preguntas frecuentes sobre los retiros fallidos en Binance
Binance
2021-05-17 06:42
Preguntas frecuentes sobre los retiros fallidos
1. ¿Qué es una "dirección de red"? ¿Por qué el sistema me indica: "La dirección no es válida. Verifícala con el receptor"?
Una "dirección" en esencia es una "ubicación" específica en la blockchain adonde se pueden enviar las monedas que se presenta como una secuencia de letras y números. Una dirección de criptomoneda puede compartirse públicamente como texto o código QR para recibir fondos.
Por ejemplo, una dirección de Bitcoin tendrá un aspecto similar al siguiente: 1CKa7k7RtaV4TRRcnjciVndBS8hNG1G9ip
Y una dirección de la red Ethereum se podrá ver así: 0x77dce4813eC15650e57E1b999c197aad00bEc1c2
Si el sistema detecta que ingresas un formato incorrecto, te informará que es una "dirección inválida". En este caso, debes verificar la dirección del receptor y la red de retiro, y asegurarte de que la información que ingreses sea la correcta.
Consejos: Se recomienda siempre ingresar la dirección usando la función de copiar y pegar o escaneando el código QR proporcionado en lugar de ingresarlo de manera manual. Si ingresas la dirección incorrecta, podrás perder los fondos.
2. ¿Qué es Memo/etiqueta? ¿Por qué indica "El memo no es válido"?
Una "Etiqueta"o "Memo" es una funcionalidad adicional de la dirección necesaria para identificar al receptor de la transacción más allá de la dirección de la billetera.
El mensaje "El memo no es válido" indica que el usuario ingresó el memo equivocado. Confirma con el receptor para verificar que la información sea la correcta.
Ejemplos de Memos:
MonedaDescripción
XRPSolo numérico
XLMAlfanumérico
EOSSolo numérico
BNBSolo numérico
ATOMSolo numérico
Si ingresas la dirección incorrecta o el memo errado, podrás perder tus fondos.
3. ¿Por qué recibo el mensaje de error "Red ocupada"? ¿Qué puedo hacer?
Si recibes el mensaje de error de "red ocupada", esto significa que la red en ese momento se encuentra congestionada debido al alto volumen de uso. Vuelve a intentarlo más tarde o elige otras redes. Agradecemos tu comprensión.
Pregunta frecuente relacionada: ¿Qué puedo hacer cuando se suspenden los retiros?
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