Conclusiones clave
Las opiniones de los usuarios son cruciales en la creación de nuestros productos, nuestros servicios y también para el futuro de nuestro ecosistema.
Hemos lanzado un tablero de Solicitudes y Reseñas de Funciones que permite a los usuarios de Binance sugerir ideas a nuestro equipo.
Binance continúa centrándose en las necesidades de sus usuarios y seguirá trabajando junto a ellos para crear productos que aborden sus problemas.
Conozca el funcionamiento interno de nuestro enfoque centrado en el usuario para el desarrollo de productos y las mejores ideas publicadas en nuestro nuevo tablero de Solicitudes y reseñas de funciones.
El desarrollo de productos en Binance sigue cinco principios clave: simplicidad, confianza, transparencia, innovación y comunidad. Este último punto es de particular importancia.
Un gran producto aporta valor al usuario: este valor es lo que lo distingue de un producto meramente bueno o pasable. Aunque los nuestros a veces se consideran intuitivos y revolucionarios, en última instancia son inútiles si no abordan los problemas de nuestros usuarios.
Con esto en mente, en febrero lanzamos un canal de comunicación directa que permite a cualquier Binancer proponer ideas a nuestro equipo: el tablero de Solicitudes y Reseñas de Funciones. Más recientemente, también presentamos una hoja de ruta de aviso público que muestra el estado actualizado de las ideas enviadas por los usuarios de Internet.
Cifras clave de la tabla de solicitudes y reseñas de funciones
Nuestro tablero de revisiones y solicitudes de funciones es un proyecto en progreso que tiene como objetivo crear nuevos canales para que los usuarios de Binance envíen revisiones de productos relevantes. Aquí hay un resumen rápido de su desempeño en algunos números:
Más de 4.000 sugerencias enviadas por la comunidad utilizando esta nueva herramienta.
73 de ellos fueron publicados para que los internautas pudieran votarlos y comentarlos.
La característica más popular recibió 90 votos y ahora está en desarrollo.
Nuestra actualización del 19 de abril ahora muestra las solicitudes enviadas y las respuestas del equipo de producto para sus versiones actuales en el tablero.
A medida que una empresa crece, no es raro que los equipos creen productos simplemente para proporcionar más funciones o cumplir con la "hoja de ruta", pero este no es el caso de Binance. Incorporamos con gusto los comentarios en nuestro proceso de desarrollo de productos porque la satisfacción del usuario es el mejor indicador de éxito.
Por supuesto, es muy fácil presumir de adoptar un enfoque centrado en el usuario; Es por eso que hoy queremos mostrar algunas de las ideas de productos más populares que hemos creado o en las que estamos trabajando actualmente y que nos envió la comunidad.
Las mejores ideas de nuestro tablero de Solicitudes y reseñas de funciones
Estas son algunas de las ideas de productos sugeridas por nuestros usuarios. Si tiene una cuenta de Binance, no dude en consultar nuestro tablero de revisión siempre que quiera darnos sus sugerencias, votar o comentar ideas publicadas por otros usuarios de Internet. Todas las ideas de usuario que hemos implementado, están en desarrollo o planeamos implementar se enumeran en nuestra hoja de ruta de aviso público.
Las ideas más populares pasan por tres etapas: planificadas, en desarrollo y disponibles para usted. Si no podemos diseñar una característica que se nos ha solicitado, siempre le daremos una explicación.
1. Suscríbase a opciones (cubiertas o descubiertas): planificadas
2. Ejecución al final de la vela: esperada
3. Visualización del historial de Simple Earn: disponible para usted
4. Problema de recuperación en Earn: puesto a tu disposición
¡Cuéntanos qué quieres ver en Binance!
¿Tiene alguna sugerencia o idea para mejorar los productos y servicios de Binance? Visite nuestro tablero de Solicitudes y reseñas de funciones. Tu opinión es crucial en la creación de nuestros productos, nuestros servicios y también para el futuro de nuestro ecosistema.
Después de todo, Binance se creó con un principio muy simple: combinar la innovación criptográfica con una plataforma accesible a una amplia diversidad de usuarios. Este enfoque no ha cambiado a medida que hemos evolucionado de una plataforma comercial básica a un ecosistema gigantesco que acoge a millones de entusiastas de las criptomonedas.
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