Según CNBC, la Oficina del Contralor de la Moneda del Departamento del Tesoro determinó que algunos de los bancos más grandes del país permitieron que consideraciones políticas, la presión pública y preocupaciones sociales influyeran en las decisiones sobre quién recibía servicios bancarios. La OCC afirmó que revisó los nueve bancos nacionales más grandes bajo su supervisión, examinó casi 100.000 quejas y unas 420.000 páginas de documentos, y descubrió que los nueve aplicaban políticas de riesgo reputacional que carecían de normas claras y objetivas y podían perjudicar a los clientes por sus opiniones políticas o religiosas, o por sus actividades comerciales lícitas. El informe se publica mientras la OCC y otros reguladores del Tesoro impusieron a Bank of America sanciones por más de 1.200 millones de dólares por incumplimientos distintos relacionados con la lucha contra el blanqueo de capitales. La OCC también indicó que está investigando si los esfuerzos de los bancos por cumplir las normas contra el blanqueo de capitales han contribuido a negar servicios bancarios a clientes.