Los usuarios de la red comparten sus impresiones sobre la línea directa actualizada de Sberbank: el número 900 ahora acepta preguntas de prácticamente cualquier temática. Antes, los operadores de esta línea solo asesoraban a los clientes exclusivamente sobre productos y servicios bancarios. Ahora, durante la llamada, se conecta un asistente de IA que puede funcionar incluso sin conexión a internet: puede indicar los contactos de la organización o responder a una pregunta de ámbitos muy diversos. Así, uno de los números cortos más reconocibles del país se convierte en un asistente universal para las necesidades cotidianas.