Según Decrypt, Mozilla adquirió el organismo de control de reseñas de comercio electrónico Fakespot para integrar su herramienta de verificación de reseñas impulsada por inteligencia artificial, Fakespot Chat, en los navegadores web. La organización global sin fines de lucro, conocida por el desarrollo de su navegador web, tiene como objetivo brindar a los usuarios mayor integridad y transparencia al tiempo que reduce las reseñas falsas. Fakespot Chat utiliza sistemas de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para detectar patrones y similitudes entre reseñas, señalando aquellas que probablemente sean engañosas.
Fakespot Chat es la última integración de IA en navegadores web, que se une al acceso de Microsoft Edge a GPT-4 y DALL-E 3, la interfaz de Chrome para Bard, la función ChatGPT integrada de Opera y la introducción de Leo por parte de Brave. Para utilizar Fakespot Chat, los usuarios pueden agregar la extensión Fakespot a sus navegadores Chrome, Firefox o Safari, lo que permite que la IA se encargue del proceso de investigación. La interfaz del chatbot se integra con sitios de comercio electrónico populares, analizando productos y sus reseñas con un clic, generando preguntas inteligentes a los usuarios y brindando respuestas claras y concisas.
El diseño fácil de usar de Fakespot Chat está disponible a través de extensiones de navegador o aplicaciones nativas para Android o iOS, y la compañía afirma que la herramienta no compromete la privacidad del usuario. A medida que las compras en línea se vuelven más frecuentes, aumenta la demanda de herramientas confiables de verificación de reseñas, y una marca confiable como Mozilla que respalda un validador de reseñas de IA puede brindar a los consumidores la confianza que necesitan antes de realizar una compra.
