Autor original: Arianna Simpson, socia general de a16z Compilación original: Blockbeats
Uno de los placeres de vivir en la ciudad de Nueva York es que siempre estás a solo unos minutos de una comida deliciosa.
Los restaurantes llevan mucho tiempo ofreciendo a los clientes excelente comida, espacios sociales y entretenimiento. Aunque la industria de la restauración continúa evolucionando y creando más valor para los comensales, las ciudades y la sociedad, a menudo carece de márgenes de beneficio.
Ya hemos visto que blockchain permite conexiones directas entre creadores y fanáticos de la música y el arte, permitiendo a los creadores identificar, interactuar y recompensar a sus fanáticos más leales.
¿Y si los restaurantes pudieran hacer lo mismo? ¿Qué significa esto para la experiencia que pueden crear para los clientes y sus resultados finales?
Crear un producto para restaurantes es difícil: la propiedad de los restaurantes suele estar fragmentada, hay pocas economías de escala y la tecnología en sí rara vez es un punto de venta. Pero a veces tenemos la suerte de conocer a un fundador reflexivo que opera tan bien en su campo de especialización que ahora, con la ayuda de la nueva tecnología, la decisión de invertir es una cuestión fácil.
Dirigido por el director ejecutivo y fundador Ben Leventhal, Blackbird tiene como objetivo recompensar y deleitar a los clientes ofreciendo y personalizando experiencias gastronómicas mejoradas a través de Web3.
En el mundo de los restaurantes, Ben es un ejemplo perfecto de adaptabilidad al mercado de los fundadores. Es doloroso recordar un momento antes de realizar reservas de restaurantes en línea, o incluso reseñas de restaurantes en línea, y Ben es una de las personas a las que tenemos que agradecer. Ben fue cofundador y director ejecutivo de Resy, una plataforma que gestionaba reservas para los restaurantes más populares del mundo, que vendió a American Express en 2019. Antes de eso, Ben cofundó Eater en 2005, la autoridad en línea sobre la escena gastronómica y de vida nocturna de Estados Unidos.
Mientras almorzábamos juntos, le dije a Ben que parecía que Blackbird era la culminación de su carrera, la creación de las últimas dos décadas. Sus ojos se iluminaron. "Sí", dijo, "eso es todo. He estado trabajando para lograr ese objetivo".
A Ben le encantan los restaurantes. Y el restaurante lo amaba.
Blackbird solo lleva unos meses en línea y ya estamos viendo que la industria de los restaurantes adopta y da forma a la plataforma. Los restaurantes están utilizando Blackbird para ofrecer a los clientes recompensas que van desde bebidas y refrigerios gratis hasta artículos fuera del menú e incluso comidas preparadas por chefs privados en sus propios hogares, además de permitir a los usuarios comprar previamente membresías para próximos restaurantes.
Espere un mundo infinito de deliciosas posibilidades. Por eso, hoy nos complace anunciar que lideramos la Serie A de Blackbird de $ 24 millones para respaldar este futuro.